Rezept schreiben und warten...

[DrHJvdB]

Weiß jemand Rat?
Ich habe zunehmend folgendes Problem: wenn ich ein Rezept fertig auf dem Bildschirm habe und es dann per Strg-R in den zentralen Druck schicke, passiert viele viele Sekunden (manchmal 10-15 Sekunden) gar nichts: die Fenster stehen wie tot auf dem Bildschirm und man kann gar nix machen. Erst nach dieser Wartezeit verschwinden die toten Fenster und man kann weiter arbeiten.
Besteht dieses Problem nur bei mir oder hat das sonst auch noch jemand?
Danke!

[turbotm]

Hallo.
Ich benutze zwar keinen zentralen Druck, aber bei mir kommt es manchmal vor, dass bei Ausdruck (v.a. Rp, z.T. aber auch BFB) TM abstürzt bzw. sich aufhängt.
Das Rp ist dann zwar noch in der Karteikarte gespeichert (wenn ich TM abgebrochen und neu gestartet habe), ist aber nicht ausgedruckt worden. Bei BFB sind diese zwar auch in der Karteikarte gespeichert, aber nur die Formulare, der eingegebene Text fehlt ???
Gruß
Maier

[DrHJvdB]

Das ist wohl ein anderes Problem. Bei mir klappt's ja, d.h. es funktioniert mit dem zentralem Druck. Das Problem ist nur, dass diese toten Fenster so lange auf dem Bildschirm bleiben und man nicht weiter machen kann...ist wie eine Zwangspause

[baerdoc]

Klingt nach einem Netzwerkproblem.
Tritt das auf allen Rechnern so auf? Insbesondere tritt das auch auf dem Rechner auf, der als "Server" arbeitet?

[dorfdoktor]

Lieber Herr Kollege DrHJvdB ,
ich habe genau das gleiche Problem seit dem letzten Update. Ich habe auch schon an Turbomed geschrieben + auch prompt lange Antworten bekommen was man alles machen könnte - allerdings ohne eine wirklich konkrete Lösung. Ich habe dann die Punkte so ungefähr mit meinem netten Servicepartner letztes Wochenende abgearbeitet. Ich glaube das was wirklich etwas Geschwindigkeit gebracht hat, ist die Installation vom Ifap lokal auf den Arbeitsplätzen. Aber insgesamt hat das alles nicht allzuviel gebracht. dann waren noch einige Sachen in den Grundeinstellungen bei TM. Aber wie gesagt nicht der Durchbruch. Auffällig ist aber das es wirklich auf allen Plätzen samt Server auftritt und aber nicht zu allen Tageszeiten gleich ist. Es schwankt. Mal schneller mal langsamer. Und es ist wirklich erst nach dem letzten Update aufgetreten, sodass es eigentlich dann nicht am Netzwerk liegen dürfte ( Gigabit Netzwerk ! )

Ich warte auf T2Med

Dorfdoktor

[ThaisB]

Sehr geehrter Herr Dr. von der Burchard,

bitte spielen Sie die online zur Verfügung stehende TURBOMED Version 13.4.3. ein.
Ich bin davon überzeugt, dass das Drucken und damit die Speichervorgänge deutlich beschleunigt werden.
Diese Version wird ab kommender Woche auch per Post bei Ihnen eintreffen.

Vielen Dank

[DrHJvdB]

Vielen Dank
für die Ankündigung einer verbesserten Version. Ich schau mir das natürlich an und würde mich freuen, wenn die 'toten Fenster' verschwinden. Ich werde hier berichten.
Viele Grüße
vdb

[Roland_Colberg]

Ich habe das Problem mit den "Wartezeiten" nicht beim Rezeptdruck, aber seit einigen Wochen bei der Eingabe von Diagnosen sowie beim Aufruf der Krankenhauseinweisung.

Bei der Auswahl einer oder mehrerer Diagnosen aus der Eigenen Diagnosenliste dauert es ca. 6-8 Sekunden, bis der Dialog zur Eingabe der Diagnosensicherheit und Lokalisation erscheint. Nach Bestätigung dann ggf. die gleiche Wartezeit bis zur nächsten Diagnose. Wenn ich bei neuen Patienten nach einer längeren Anamnese 5-6 Diagnosen eingeben will, kostet mich das fast eine ganze unerträgliche Minute

Der Aufruf der Krankenhauseinweisung dauert noch deutlich länger (ca. 30 Sekunden). Das Formular erscheint zwar sofort auf dem Bildschirm, TM reagiert aber erst nach dieser Zeit wieder auf Eingaben. Die (für uns völlig überflüssige!!) Liste mit Klinikvorschlägen bleibt stets leer.

Eigenartigerweise treten diese Verzögerungen nicht immer an allen Arbeitsplätzen auf. Ein Neustart von Turbomed behebt den Fehler manchmal für eine gewisse Zeit, später können die Verzögerungen aber unvermittelt wieder auftreten.

Wir verwenden die werbefreie Version von Turbomed (ansonsten ein Riesengewinn!!!). Auffällig ist ferner, dass das CGM-Assist-Menü bei uns funktionslos ist, d.h. Arriba, Merkzettel und auch die diesbezüglichen Einstellungen lassen sich nicht öffnen. Ich habe daher auch die Vermutung, dass hier irgendwelche deaktivierten Programmteile die Timeouts verursachen.

Das Update 13.4.3 hat das Problem NICHT beseitigt!

[ThaisB]

Hallo zusammen, hallo Herr Dr. Colberg,

nach Rücksprache mit unserer Hotline müssten sich die Performance-Probleme bei Ihnen erledigt haben.
Auf dem Lunix-Server war das Verzeichnis "$:/TURBOMED\Daten\Var\AWINS " nicht vorhanden.
Da dieses gesucht aber nicht gefunden wurde, kam es zu einem TimeOut.
Nachdem das Verzeichnis inkl. Inhalt vom Client übernommen wurde, haben sich die Performance-Probleme erledigt.
So zumindest mein aktueller Stand.

Wir werden überprüfen, warum das Verzeichnis nicht vorhanden war. Ggf. war die Linux-Installation nicht in Ordnung.

Danke

[Roland_Colberg]

Hallo Herr Buchhorn,

in der Tat hat das Kopieren des fehlenden Verzeichnisses auf den Server das Problem grundsätzlich gelöst. Bei laufenden CGM-Assist-Prozessen treten keine Verzögerungen mehr auf, auch Arriba lässt sich über das Menü wieder öffnen.

Allerdings scheinen diese Prozesse noch hin und wieder abzustürzen, was dann einen Neustart von Turbomed erfordert.

Außerdem wüsste ich gern, wie ich diesen ganzen Assistenten-Käse ohne Klick-Orgie in einem Rutsch abschalten kann (wir brauchen nur Arriba), bzw. wie ich die Einstellungen von CGM-Assist auf alle Arbeitsplätze kopieren kann.

Vielen Dank!

Roland Colberg

[Roland_Colberg]

Außerdem wüsste ich gern, wie ich diesen ganzen Assistenten-Käse ohne Klick-Orgie in einem Rutsch abschalten kann (wir brauchen nur Arriba), bzw. wie ich die Einstellungen von CGM-Assist auf alle Arbeitsplätze kopieren kann.

Hat sich erledigt, habe es schon herausgefunden

[DrHJvdB]

Moin Herr Buchhorn,

dürfen Sie denn verraten, was in

"$:/TURBOMED\Daten\Var\AWINS
alles so reinkopiert/übertragen wird?

Das muss ja wohl etwas TurboMed-Fremdes sein, denn eigentlich landen die Verordnungen doch wohl in der TM-Karteikarte!!