Online-Umfrage von TM unter ihren Kunden

[HoTsoft]

Meine Meinung, die ich an TM übermittelt habe, nachdem ich die Umfrage durchgearbeitet habe:

Diese Umfrage ist unter wissenschaftlichem Aspekt schlecht gemacht, da sie

1. keinen Platz lässt für abweichende Antworten. Somit ist damit zu rechnen, dass eher die Antworten herauskommen, die gewünscht sind.
Beispiel: Würden Sie die Software wieder kaufen: Ja/Nein ist zu undifferenziert. Man müsste sich erst informieren, wie momentan der Markt ist.
Beispiel: Nutzung des CGM-Centers: Nirgends wird gefragt, was man überhaupt sinnvoll findet.

2. Manche Fragen inkonsistent sind:
Beispiel: "Wenn Ihr Vertriebspartner... Schulungen anbietet, wie zufrieden sind sie mit der Schulung" Diese Seite muss auch ausgefüllt werden, selbst wenn der Vertriebspartner keine Schulung anbietet, sonst kann man in der Umfrage nicht fortfahren.

3. Die Umfrage ist nicht anonym genug: Die gefragten Praxisdaten incl. PLZ lassen einen Rückschluss auf die Praxis zu. Das ist unseriös.

Insgesamt bereue ich, die Zeit investiert zu haben in diese Umfrage

[mh]

dito