PVS Abrechng. - Liste der abzurechnenden Fälle verschwindet

[Otmar Cramer]

Hallo,

bei einer Fortbildungsveranstaltung traf ich einen ebenfalls TM nutzenden Kollegen (sowas kommt ja mal vor) - wir kamen ins Gespräch auch über
die Praxissoftware.
Der Kollege berichtete, daß nach dem update auf Vers. 8.2. bei Erstellung der Privatabrechnung (er schickt eine Abrechnungsdiskette an die PVS)
die Liste der abzurechnenden Fälle nicht mehr funktionierte. Wenn
ich das richtig verstanden habe, verschwand bei ihm die Liste wenn ein
Häkchen zur Pat. auswahl vor den entsprechenden Patienten gesetzt wurde.
Anruf dann bei der Hotline in Kiel: man habe ihm mitgeteilt, er sei einer der wenigen bei denen das auftrete nach dem update. Der TM-Händler müsse kommen u. ein "tool" aufspielen um diesen Fehler, den einige wenige andere auch hätten, zu korrigieren.
Na ja, der Händler kam dann auch - installierte das tool (das war am
23.4.) u. danach geht wohl die PVS Abrechnung wieder.
Der Händler habe gesagt es handle sich um einen Software-Fehler.
Wenn dem so ist, wer bezahlt jetzt die Rechnung des Händlers ?

Ich hab natürlich probatorisch auch meine Privatabrechng. durchlaufen lassen - funktioniert wie gewohnt.

Frage mal ans Forum: hat jemand ähnliches erlebt oder gehört ?

Im hiesigen Forum habe ich keinen Eintrag darüber gefunden !

Frdl. Grüße

Otmar Cramer