Fehlermeldung bei jeder Scheinanlage: Es wurde kein gültiger Vertragsidentifikator übermittelt

[meddoc]

Hallo,

seit heute morgen läuft Turbomed unter der Version 24.1.1.6054. Seither kommt bei jeder Scheinanlage folgende Fehlermeldung: "Es wurde kein Vertragsidentifikator übermittelt. Die Versichertenteilnahmeprüfung ist derzeit nicht möglich. Bitte starten Sie die Anfrage zu einem späteren Zeitpunkt erneut."

Kennt jemand die Meldung?

Ich vermute es handelt sich um die Versichertenteilnahmeprüfung im Rahmen des HzV? Wir sind in Bayern und nehmen am HzV teil?

Besten Dank im Voraus!

[SebastianG]

Ja hatte ich auch, ist tatsächlich die Teilnahmeprüfung die mit dem neuen Prüfmodul auf automatisch eingestellt ist. Ich habe das aber nur bei TK Versicherten gehabt. Habe in den HZV Einstellungen erstmal die automatische Prüfung abgeschaltet dann ist Ruhe. Die manuelle geht trotzdem natürlich.
Wir sitzen übrigens in Nordrhein also nicht regionsspezifisch das Problem

[DOCTKT]

Wo ändert man diese HZV-Prüfungs-Einstellungen? Habe es in den Grundeinstellungen nicht gefunden - DANKE!

[SebastianG]

Im Hauptmenü => Vorsorge System => Integrierte Versorgung => Einstellungen => Allgemeine Einstellungen
Dort kann dann für jeden Arzt einzeln die automatische Teilnahmeprüfung ein- und ausgeschlatet werden.

[DOCTKT]

Vielen Dank!

[pmortara]

Fehler ist TM bekannt und in Analyse!

[turbotm]

Seit dem Update mit Patch bei uns in BW auch bei allen HZV Patienten.
Fehler seit 14d in der Analyse? INteressiert die bei TM wohl eher weniger?

[pmortara]

Das kann ich auch nicht sagen, der Status des Fehlers ist seit Anlage unverändert. Ich vermute mal, es gibt dringendere Probleme zu lösen .....