Update 19.4.1

[rfbdoc]

@franzkonrad
Ja vermutlich geht das, allerdings wird dann vermutlich auch der ColumbusManagmentClient und möglicherweise auch der FOS auf jedem Arbeitsplatz installiert. Beides stört nicht. Den ColumbusClienten könnte man in der Systemsteuerung ja wieder deinstallieren und den FOS ggfs. ausschalten. Der Hinweis ist sicher gut.

Aber mal ehrlich:
Eigentlich erwarte ich für mein Geld eine funktionsfähige Software, das ist so in keiner Weise der Fall !!

[FranzKonrad]

allerdings wird dann vermutlich auch der ColumbusManagmentClient und möglicherweise auch der FOS auf jedem Arbeitsplatz installiert.

Ja, der Columbus-Kram wurde installiert, habs dann deinstalliert und auch SmartUpdate aus dem Autostart geschmissen (bei der aktuellen Update-Qualität ja ein Horrorgedanke, daß ein Update plötzlich automatisch installiert wird).
Vom FOS werden ja die Dateien immer miteinkopiert, auch bei der Clientinstallation, es wurde aber bei mir nichts gestartet oder als Dienst eingerichtet.

Aber mal ehrlich:
Eigentlich erwarte ich für mein Geld eine funktionsfähige Software, das ist so in keiner Weise der Fall !!

Klar, ich eigentlich auch.
Aber außer uns einigen tausend Betatestern werden die übrigen Millionen Turbomed-User sicherlich was Besseres kriegen.

Gruß
FranzKonrad

[Randolf]

@franzkonrad Aber mal ehrlich:
Eigentlich erwarte ich für mein Geld eine funktionsfähige Software, das ist so in keiner Weise der Fall !!

Hallo an Alle,
vielen Dank fuer die Schilderungen und die geopferte Zeit und den Nachtschlaf um dieses offenbar in der Routine erneut nicht anwendbare Update zu testen. Was könnte man den tun um bei der CGM mehr Qualität einzufordern und zu erreichen ? Die postalische Update-CD zuruecksenden ? Die Einzugsermächtigung stornieren ? bei der KV beschweren, daß man mit dem PVS nicht ordnungsgemäß arbeiten kann ? oder bleibt doch nur noch der Wechsel der Software ? Man ist ziemlich hilf- und ratlos.
Grueße Randolf

[doctoni]

Dann auf zu T2Med !
Oder ?

[baerdoc]

Dann auf zu T2Med !
Oder ?

Leider auch keine Option! Das Programm ist vom Funktionsumfang noch meilenweit entfernt von den Turbomed-Möglichkeiten (Keine ordentliche Benutzerverwaltung, Terminkalender, Formulareditor bzw. Formulare für spezielle Facharztgruppen: Gravidogramm,... fehlen). Für Hausärzte ist T2Med vielleicht eine Alternative, für Gynäkologen im Moment unbrauchbar. Die Ankündigungen "machen wir, kommt alles und viel besser" und "sieht schön aus" hört man leider schon seit Jahren.

[DocMoritz]

Hallo nochmal,
habe bei mir festgestellt, dass bei Windows 7 Rechnern TM wie immer mit richtigem Laufwerk normal installiert wird, hier ist kein Windows Denfender installiert, das Problem besteht nur bei Windows 10 Rechnern, ob doch Defender der schuldiger ist (neben TurbboMed )

[FranzKonrad]

... das Problem besteht nur bei Windows 10 Rechnern, ...

Stimmt definitiv nicht, bei mir ists passiert, alle Clients mit Win 7 32Bit.

[lcer]

Wo ist das Problem?

In der Windows registry steht:

Code: Alles auswählen

Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\TurboMed EDV GmbH\TURBOMED\Current
Path="C:\TurboMed\"

Wenn der installer diesen Key auslesen würde, wüßte er, wo Turbomed installiert ist.

mit einem lieben Gruße an die Entwicklungsabteilung von Turbomed …..

Grüße

lcer

[FranzKonrad]

... Wenn der installer diesen Key auslesen würde, wüßte er, wo Turbomed installiert ist. ...

Hallo,
Es scheint nicht das Problem zu sein, daß der Installer nicht weiß, wo Turbomed installiert ist.
Bei mir stand nach der fehlerhaften Installation nämlich an jedem Rechner in der setup.log (wie auch bei früheren Updates immer der korrekte Installationspfad:
"
Zielverzeichnis Programm : E:\Turbomed\
Zielverzeichnis Registry : E:\Turbomed\
"
Auch in der gesamten Logdatei kein einziges mal C:\Turbomed\, obwohl die Installation dann verteilt auf C: u. E: erfolgte.

Es erweckt fast den Eindruck, als sei durch die Entfernung der Dialogbox mit der Möglichkeit, den Pfad zu bestätigen oder zu ändern, ein Kommunikationsfehler im Installer entstanden: Der erste Teil kriegt zwar korrekt mit, wo's installiert werden soll, kanns aber wegen der entfernten Dialogbox nicht mehr an den zweiten (ausführenden) Teil des Installers weiterleiten, dieser macht dann, was immer er will.
Oder kurz gesagt, ein böser Programmierfehler!!
(Aber, wenn wir das noch einige Quartale ausgiebig testen, wirds ja vielleicht auch einer von CGM schnallen )

Gruß
FranzKonrad

[DocL]

Bei mir hat es dieses Mal schnell und unkompliziert geklappt. Auf dem Server konnte ich den Installationspfad auswählen. Bei den Clients (kein NetSetup) lief die Installation ohne Abfrage nach dem Installationsort durch. Ich nutze aber bei keinem der Clients eine 2. Festplatte. Auffallend nach dem 1. Start mit Adminrechten war das Programm sehr langsam und hing immer mal wieder etwas. Ich denke vor dem heutigen Praxisstart werde ich den Server nochmals starten. Mal sehen was das bringt.

Livebetrieb folgt dann heute.

Es bleibt wie immer spannend und nervig !

[rfbdoc]

In Zukunft soll übrigens die Auswahlmöglichkeit des Installationsverzeichnisses über den Aufruf einer speziellen Updateroutine wieder möglich sein.

Anhang.jpg

[DocMoritz]

@rfbdoc
Danke,
Gute Arbeit !, habe es getestet,funktioniert mit dem neuesten Update.
Jetzt muss jemand rauskriegen , wie man diese Installationsroutine auch ohne Netsetup sprich z B vom USB Stick anwenden kann.

[Lazarus]

@rfbdoc
Danke,
Jetzt muss jemand rauskriegen , wie man diese Installationsroutine auch ohne Netsetup sprich z B vom USB Stick anwenden kann.

USB-Stick zu Festplatte umwandeln dürfte ausreichen:

https://tipps.computerbild.de/software/ ... 82217.html

[rfbdoc]

Die Möglichkeit zum Clientupdate mit Auswahl ist tatsächlich schon in der aktuellen Downloadversion vom 20.09.2019 vorhanden !
Leider wird dies nirgends kommuniziert und ich bin auch erst im Schriftwechsel mit TM darauf aufmerksam geworden.
So kann man nunmehr nach Update des Servers via Download (oder CD) aus dem Netsetupverzeichnis das Clientupdate manuell aufrufen.
Im Praxisbetrieb läuft die Version eigentlich ohne Probleme, abgesehen von gelegentlichen Programmabstürzen wie in der Vorversion.

[docsylt]

Moin,
bei unseren Client-Rechnern erfolgt der Aufruf eines Patienten seit dem update 19.4.1 mit einer gewissen Verzögerung (2 sec und mehr). Teilweise hängt sich Turbomed komplett auf und man muss über 1 min warten, bis man wieder weiter arbeiten kann. Wer hat auch dieses Problem ?

[Elkrib]

Wir, aber nur wenn ich den gleichen Patienten an zwei Clients aufrufe.
Siehe mein Eintrag: Turbomed legt 2 Minuten Denkpause ein.

[Randolf]

Im Praxisbetrieb läuft die Version eigentlich ohne Probleme, abgesehen von gelegentlichen Programmabstürzen wie in der Vorversion.

Hallo an alle,
meine Frau hat heute frueh bei Ihrem Hausarzt so einen gelegentlichen Programmabsturz life miterlebt, wo dann eine ganze Weile in der Praxis die EDV nicht zu nutzen war.
Einfach zu abschreckend !
Das hat mich endgueltig vom angedachten Vorhaben abgebracht, den morgigen Feiertag evtl. mit einem Versuch mit dem BUG Update zu verbringen . Das will ich mir einfach nicht mehr aufbuerden. Da nehme ich mir doch bessere Dinge vor. Wie es mit der EDV weiter gehen soll weiß jedoch auch nicht.
Schönen Feiertag Grueße Randolf

[Doc am See]

Hallo an alle,

die CGM ist schon seit über 1/2 Jahr intensiv am suchen, wie man auf deren Website lesen kann:



HOTLINE-INFO: CGM TURBOMED "friert" ein

+++ AKTUALISIERUNG +++ CGM TURBOMED "friert" aus noch unbekannten Gründen im Betrieb ein - Problem bekannt, Ursache wird gesucht.

Aktualisierung:
Die beschriebene Problematik ist seit 27.02. nicht neu aufgetreten.
Wir suchen weiter nach den Auslösern dieser Störung.

Uns erreichen aktuell (27.02.2019) Meldungen, dass in einigen Praxen CGM TURBOMED im laufenden Betrieb ohne Fehlermeldung "einfriert".

CGM TURBOMED kann dann nur über den Windows-Taskmanager beendet werden.

Unsere Teams ermitteln mit höchster Priorität, was dieses Verhalten auslöst und wie ein regulärer Betrieb wieder gewährleistet werden kann.

Wir werden hier über den weiteren Verlauf informieren.



Es besteht offensichtlich Anlass zu der Hoffnung, dass die CGM das Problem zeitnah löst. Nach guten 7 Monaten Ermittlung der CGM-Teams "mit höchster Priorität" dürfte eine Lösung doch nicht mehr allzu fern sein!

Viele Grüße vom Doc am See

[docsylt]

CAVE online-update 19.4.1 !
Arbeiten war gestern fast unmöglich geworden, die Arbeitsplätze haben sich ständig aufgehängt bzw. sind eingefroren! Zum Glück rief mich gegen Mittag ein Turbomed-Techniker zurück und konnte dann eine Lösung des Problems anbieten:
Das Online update 19.4.1 hat eine fehlerhafte DLL-Datei: TMPatVw.dll (im Verzeichnis Turbomed/Programm)
Mir wurde eine gepatchte Version via Teamviewer aufgespielt. Zusätzlich muss in den Grundeinstellungen/Sonstiges "CGM Life Client starten" verneint werden (Haken raus). Danach Turbomed neu starten und das Einfrieren sollte ein Ende haben ! Ursache de Problems war als der Life Client und/oder VitaX.

Die DVD-Version soll angeblich dieses Problem nicht mehr haben. Wir Nutzer der frühen Online-Version waren mal wieder Beta- oder besser gesagt Alpha-Tester !

[docsylt]

Ich habe gerade auf der Turbomed Homepage gesehen, dass eine aktuakisierte 19.4.1 zum Download bereit steht - Version: 19.4.1.4298 ! Damit sollen dann die Fehler gefixt sein.