Implementierung eines internen Ablage- und E-Mail-System

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meddoc
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Implementierung eines internen Ablage- und E-Mail-System

Beitrag von meddoc »

Hallo, vielleicht kann hier jemand seine Erfahrungen mitteilen und ich erspare es mir das Rad neu zu erfinden.

Ich hätte gerne Unterstützung und Anregungen zur Etablierung eines elektronischen Post- und Ablagesystems für jeden Mitarbeiter in unserer Praxis.

Am Besten unter Einbindung der möglichen Funktionen von TurboMed. Gewünscht wird für jeden Mitarbeiter eine (wenn möglich auch öffentliche) E-Mail-Adresse um diesem Nachrichten in seine Ablage zustellen zu können. Der Mitarbeiter kann diese dann Lesen, Archivieren, Bearbeiten und Beantworten.

Dabei sollten auch folgende Funktionen möglich sein:
- Erkennen wann die Nachricht gelesen wurde (evt. Zustellbestätigung)
- Anfügen von Anlagen aller Art (z.B. Dokumente aus dem QM, pdf, usw.)
- Nachricht an den Mitarbeiter über eingegangene Post im Sinne einer ToDo-Liste.

Auf diesem Wege möchten wir uns ersparen alle Mitarbeiter persönlich oder über Papier informieren zu müssen (elektronische Vervielfältigung). Das System würde auch im Sinne eines elektronischen Qualitätsmanagements die sichere Benachrichtung über neu veröffentlichte Dokumente gewährleisten.

Zu unseren technischen Voraussetzungen:
Ca. 18 Mitarbeiter, darunter 5 Ärzte, 2 Standorte, Microsoft SBServer 2003 (d.h. inkl. Exchange-Server) vernetzt, im 2. Standort wird über separaten Terminalserver und auch real verbunden zugegriffen.

Was nicht gehen wird, dass sich die Mitarbeiter an den Arbeitsplätzen am Windows-Betriebssystem als getrennte Benutzer anmelden, weil viel zu umständlich. In TurboMed hat jeder Mitarbeiter jedoch seinen individuellen Benutzer zum Einwählen und sicheren Identifizieren.

Wer hat sich damit bereits beschäftigt und hat eine brauchbare Lösung im Betrieb?

Bin für Ratschläge und Diskussionsbeiträge sehr dankbar.

Beste Grüße
Dr. med. M. Bögel
Dr. Bögel und Völk und Kollegen MVZ GmbH
Allgemeinmedizin - Innere Medizin - Diabetologie
Gynäkologie - Neurologie
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Fon: +49 911 12035718 Fax: +49 911 12035710
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