Medikamentenverordnung bei HZV Pat. extrem langsam

[itschmied]

Hallo nmndoc,
ich vermute wir haben einen Online KEy, zumindest muss zur Aktivierung der Module ein Key eingegeben werden ... leider bin ich mir da nicht sicher.
Ich habe im genannten Menue die Versionsprüfung durchgeführt ==> Ergebnis: das HAEGV RZ ist nicht erreichbar, scheint Sie haben Recht, die Verbindung zu dem online Service kommt überhaupt nicht zustande. Bei der Prüfmodul Info versucht er eine Website zu öffnen, allerdings lauscht auf dem Port 22220 kein Service.
Das Problem haben wir damit, jetzt muss ich nur wissen wie ich es lösen kann

Besten Dank schon einmal
VG

[nmndoc]

Hallo nmndoc,
ich vermute wir haben einen Online KEy, zumindest muss zur Aktivierung der Module ein Key eingegeben werden ... leider bin ich mir da nicht sicher.
Ich habe im genannten Menue die Versionsprüfung durchgeführt ==> Ergebnis: das HAEGV RZ ist nicht erreichbar, scheint Sie haben Recht, die Verbindung zu dem online Service kommt überhaupt nicht zustande. Bei der Prüfmodul Info versucht er eine Website zu öffnen, allerdings lauscht auf dem Port 22220 kein Service.
Das Problem haben wir damit, jetzt muss ich nur wissen wie ich es lösen kann

Besten Dank schon einmal
VG

Der OnlineKey ist keine Zeichenfolge, sondern ein USB-Stick (bei uns weiß), auf dem sich von der HÄVG ein Zertifikat o.ä. befindet. Siehe auch https://www.hausaerzteverband.de/cms/fi ... ne-Key.pdf
Der Stick gehört in den Rechner, auf dem Sie auch das HÄVG-Modul/Kern installiert haben (Turbomed-DVD > Disk1 > IV oder so müsste der Pfad sein).
Der Rechner selbst muss ins Internet können und von den anderen Rechnern/Clients aus über den entsprechenden Port (s.o. - normal 22000) erreichbar sein (Firewall aus zB).
Die IP des o.g. Rechners tragen Sie dann in TM (am besten am Server) in ... IV_Verwaltung > Servereinstellungen ein. Was war/ist dort denn bisher eingetragen???
Könnte natürlich auch sein, dass Sie die Verbindung anders herstellen - zB KVSafeNet, Conencttor/Box o.ä. - aber das dürfte sich ja dann durch den Serverumzug nicht geänder haben.

[itschmied]

Hallo nmndoc,

Problem gelöst Danke für die vielen Hinweise, dass hat geholfen.
Letztendlich war es dann sehr einfach (manchmal muss man wohl einfacher denken )
Das Systemhaus hatte seinerzeit das Modul nicht ins TM Verzeichnis installiert sondern - default Einstellung wie auch der Port - ins Programme Verzeichnis der root Platte.
Das heißt, beim Aufruf betroffener Patienten konnte der Prozess das Prüfmodul nicht finden weil es nach dem Server Wechsel nicht installiert war
Nachdem ich das Modul nach der beigefügten Anleitung (TM DVD1: IV ... ) installiert hatte, lief wieder alles wie immer zügig. Interessant vielleicht noch zu erwähnen,
Server und alle Clients haben die Firewall auf "Aktiv" (und zwar in allen Netzsegmenten, so sollte es m.E. auch sein) und die (neue) IP des Server's musste auf keiner Arbeitsstation eingetragen werden,
das war bereits korrekt erledigt (netsetup?).

Also nochmals herzlichen Dank für die Unterstützung, ein klasse Forum welches einem das Leben deutlich erleichtert.

schönen Tag zusammen

[tmainformatik]

Hat denn noch jemand anders das Problem, dass beim Aufruf der Medis in TM bei HzV Patienten ein Aufruf von Prüfmodul gestartet wird ? Damit gibt es automatisch ein Delay von ca. 4-7 Sekunden. Wenn man in den Optionen den Haken bei Medikamente -> IV-Daten an das praxisCENTER übertragen auf "Nein" stellt ist es superschnell - wie bei KV Patienten oder nicht HzV Patienten. Aber wieso muss TM bzw. ifap jedes mal einen Onlinecheck machen? Sollte das nicht gecached werden und ohne Prüfmodul funktionieren wenn der tägliche Update gelaufen ist?

[nmndoc]

Hat denn noch jemand anders das Problem, dass beim Aufruf der Medis in TM bei HzV Patienten ein Aufruf von Prüfmodul gestartet wird ? Damit gibt es automatisch ein Delay von ca. 4-7 Sekunden. Wenn man in den Optionen den Haken bei Medikamente -> IV-Daten an das praxisCENTER übertragen auf "Nein" stellt ist es superschnell - wie bei KV Patienten oder nicht HzV Patienten. Aber wieso muss TM bzw. ifap jedes mal einen Onlinecheck machen? Sollte das nicht gecached werden und ohne Prüfmodul funktionieren wenn der tägliche Update gelaufen ist?

Mit einer vernünftigen Dokumentation, wüsste man, was da wann genau gemacht wird und ob mans braucht. So kann man (ich) nur raten.
Grundsätzlich scheint mir eine gewisse Verzögerung "normal" zu sein - vorallem wemm bei Pat. viele Medikamente drin sind (konnte man da das nicht auch auf x Tage einschränken?). Ob und was da im Cache landet (nur die, die man ggf. heute auch schon verwendet hat, oder alle), kann ich nicht sagen, aber i.d. Regel ist der zweite Aufruf schneller. Auch kann ich nicht sagen, welche Komponente hier ggf. cachen würde (ifap, HÄVG-Modul, Turbomed). Im Falle von ifap: ggf. dann Unterschiede Netzer-/Einzelplatzinstallation).

Wenn Sie den o.g. Haken setzen, werden vermutl. keine Supstitutionen mehr gesucht/vorgenommen. M.E. war/ist das doch aber ein zentraler(zwingender?) Bestandteil von HzV?

[tmainformatik]

Wenn Sie den o.g. Haken setzen, werden vermutl. keine Supstitutionen mehr gesucht/vorgenommen. M.E. war/ist das doch aber ein zentraler(zwingender?) Bestandteil von HzV?

Genau deswegen lassen wir den Haken ja drin. Aber diese Verzögerung kann doch nicht normal sein? Damit ist effizientes Arbeiten nicht möglich...