langsamer HzV BKK Bayern-Prüflauf nach 16.2.1

[dr.bibber]

Hallo Kollegen,

seit dem Update auf 16.2.1 dauert der HzV Prüflauf und die Regelwerksprüfung nur bei der BKK Bayern extrem lang.!!

Bei der AOK, EK und TKK wie immer ?

Können die anderen HzV Praxen in Bayern dies bestätigen ?

Viele Grüße aus dem Allgäu

[JörgK]

Bei uns dauert der Prüflauf auch extrem lange - Brandenburg HZV AOK. Hätte gern die Ursache gewußt.

[dr.bibber]

Wie sieht´s bei den anderen bayerischen Kollegen aus?
Problem immer noch vorhanden!
Viele Grüße aus dem Allgäu

[meddoc]

Hallo betroffene Kollegen,
besten Dank für den Thread! dachte schon bei uns ist etwas an der Datenbank zerschossen.

Wir haben das Problem ebenfalls. Nur bei HzV-BKK Bayern. Auf dem Server ist dabei eine starke CPU-Auslastung durch die "FastObjectServer64.exe von 20% zu beobachten.
Der Prüflauf für einen einzigen Patienten kann 60s - 120 s dauern!

[dr.bibber]

Meine Anrufe bei der Hotline haben keine Lösung gebracht ?
Problem dort "nicht nachvollziehbar" - Soll mich an den regionalen TM-Händler wenden !! Service + Betreuung sehe ich anders
!!!!!!!

[meddoc]

Hier die mir übermittelte "hilflose" Antwort des Supports:

"Sehr geehrter Herr Dr. Bögel,
wie gestern mit Ihnen telefonisch besprochen habe ich bezüglich der HZV Abrechnung des BKK Bayern Vertrages in der Quality Assurance nachgefragt.
Es ist leider so, dass es bei manchen Verträgen unverhältnismäßig lange dauert die Abrechnung durchzuführen.
Eine Beschleunigung seitens Turbomed ist leider nicht möglich, da wir die Prüfmechanismen nicht beeinflussen können.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr CGM TURBOMED L1 Support Professional"

Bin auf eine wirkliche Erkärung gespannt .... In diesem Sinne hoffe ich: Fortsetzung folgt!?

[michaelundkatrin]

Hallo zusammen,
bin zwar in BaWü, bei manchen (nicht bei allen) Vertägen dasselbe Problem:
ich mach dann die HZV-Abrechnung mit den Einstellungen: nur echte Fehler, Regelwerksprüfunmg nicht ankreuzen: dann läufts gut Ist aber auch nur eine Zwischenlösung

[DocHelmi]

HzV BKK Bayern:
Prüflauf pro Patient ca. 10-40 Sekunden -- extrem langsam
Ausschalten der Regelwerksprüfung hat leider nichts gebracht.
Die anderen HzV's (AOK S15, EKK, TK) laufen mit normaler Geschwindigkeit.
CGM Assist Datenübermittlung an HÄVG ist abgeschaltet.

Irgendeine Lösung in Sicht?
Gruß aus Bamberg.
Dr. Heyn

[dr.bibber]

Seit dem Update auf 16.3.1. ist die HzV Prüfung bei den Ersatzkassen S12 ebenfalls sehr sehr langsam.
Also keine Lösung im Update erfolgt, sondern nur weitere Verschlechterung !!!!

Außerdem sind bei der HzV-Prüfung der BKK die Ziffern mit der Endung .2 fälschlicherweise als "richtig" eingerichtet.

Viele Grüße

PS: Hoffentlich baldige Lösung in Sicht