TM erstellt Abrechungsziffern selbständig ?

[turbotm]

Hallo.
Folgendes ist uns am WE bei der Abrechung aufgefallen:
Auf der Rechnung für Privatpatienten tauchen Abrechnungposten auf, die es eigentlich nicht gab. Soll heißen, es wurde die Ziffer 1 und z.T 5 GOÄ in TM mit einem Datum aufgeführt, an dem der Patient sicher nicht da war (z.B. Karfreitag) und dem Kürzel entsprechender Mitarbeiter sicher auch nicht in der Praxis war. Außerdem wurde an diesem Tag die Abrechnung vom letzten Quartal gemacht.
Hat schon einmal jemand bemerkt, dass TM Abrechnungsziffern selbständig einträgt?
Ich habe keine Ahnung, wo ich mit der Fehlersuche beginnen könnte....
Für Hinweise wäre ich dankbar.
Gruß
Maier

[Lazarus]

Wir hatten bei der Privatabrechnung auch 2 Geisterziffern zum Abrechnungstag des letzten Quartales. Da sie nicht zu erklären waren, haben wir sie gelöscht..... Irgendwie seltsam.

[Doc am See]

Hallo turbotm,

bei mir gab noch nie ein eigenständiges Eintragen von Leistungen durch TM.

Aber wir hatten schon mal ein ähnliches Problem, wenn das Datum- und/oder die Uhrzeit an einem PC falsch eingestellt war.

Haben Sie das schon überprüft?

Viele Grüße vom Doc am See

[snappi]

achten Sie mal drauf, welchem GOÄ-Fall die Abrechnungsziffer zugeordnet wurde (zB anhand Rechtsklick in der priv-Zeile und der Spalte Fall. Diese Geisterziffern habe ich manchmal gefunden, wenn der Patient nochmal da war, der (inzwischen graue, da abgerechnete) Punkt aktiv war - wenn Sie dann eine Ziffer eintragen, wird es dem anderen Fall zugeordnet - und abgerechnet, zB am letzten Tag der alten Rechnung. Schwierig zu verstehen, aber so ist das wohl.
snappi

[wahnfried]

achten Sie mal drauf, welchem GOÄ-Fall die Abrechnungsziffer zugeordnet wurde (zB anhand Rechtsklick in der priv-Zeile und der Spalte Fall. Diese Geisterziffern habe ich manchmal gefunden, wenn der Patient nochmal da war, der (inzwischen graue, da abgerechnete) Punkt aktiv war - wenn Sie dann eine Ziffer eintragen, wird es dem anderen Fall zugeordnet - und abgerechnet, zB am letzten Tag der alten Rechnung. Schwierig zu verstehen, aber so ist das wohl.
snappi

Eingetragen schon, dürte dann aber nicht als "abgerechnet (A)" oder "abgerechnet-gedruckt (A-D)" in der Status-Spalte bezeichnet worden sein (und ist natürlich auch nicht in der alten Rechnung drin...).

Solche für den falschen Fall eingetragenen Ziffern sind peinlich, wenn der entsprechende Alt-Fall noch nicht abgerechnet war (z.B. wegen Aufteilung jahrgangsweise oder veränderter Versicherungsstati/Steigerungsfaktoren) und eine "doppelte Eintragung" vorlag: einmal für den falschen Fall - und dann (bei aktiviertem "aktuellen" Fall) per F2 diese nicht gefunden und nochmals eingetragen..., weil dann ggfs diese Leistung in 2 Rechnungen erscheint und der Kasse den Eindruck vermittelt, dass man doppelt abkassiert.

Grüsse, Wahnfried

[turbotm]

Hallo Snappi,
ich denke, da sind wir auf der richtigen Fährte.
Soweit bisher ersichtlich, handelt es sich nur um Privatpatienten. Wenn ich mir den Fall der "Geisterziffer" ansehe, stelle ich fest, dass sich dieser mit anderen Fällen im Datum überschneidet, was ja nun gar nicht sein kann.
Soll heißen, der betreffende Fall hat ein "Begin" Datum, was z.T. weit in der Vergangenheit liegt, insbesondere vor anderen Fällen.
Wie das zustande kommen kann, verstehe ich nicht.
"Diese Geisterziffern habe ich manchmal gefunden, wenn der Patient nochmal da war, der (inzwischen graue, da abgerechnete) Punkt aktiv war - wenn Sie dann eine Ziffer eintragen, wird es dem anderen Fall zugeordnet - und abgerechnet, zB am letzten Tag der alten Rechnung."
Das mit dem letzten Tag der Rechnung stimmt. Aber wie kommt das zu stande? Können Sie es nochmals anders beschreiben, ich verstehe es nicht ganz.
Dank und Gruß
Maier

P.S. Ja, es sit peinlich, wenn man falsche Rechnungen verschickt....