Praxisemail bei Austauschrechner

[Horst-Günter]

Guten Morgen,

wir haben eine Arbeitsstation ausgetauscht auf der XP lief. Der neue Rechner hat Windows 7.
Wir haben darauf geachtet, dass der neue Rechner den gleichen Rechnernamen und die gleiche IP Adresse wie der alte Rechner hat. Leider funktioniert die Praxisemail nicht. Gibt es eine Konfigurationsdatei, die noch auf dem Altrechner liegt? Liegen die Mails physikalisch auf der Arbeitsstation oder auf dem Server? Sind die eMails eigentlich in der Datensicherung enthalten?

Herzlichen Dank für Ihre Unterstützung
und danke das es dieses Forum gibt!

Horst-Günter

[Henrik313]

Das Problem habe ich auch.
Was genau geht denn in der Praxismail nicht? Bei mir werden auf einem Clienten die anderen anmailbaren Computer nicht angezeigt, bekome ich an diesem Clientrechner jedoch eine Mail, kann ich drauf antworten.
Über eine Lösung, die nicht ein komplettes Windowsneuaufsetzen beinhaltet, wäre ich sehr dankbar!

[Kühl, Telse]

Hallo,

evtl. haben Sie das auch schon geprüft...haben Sie innerhalb der PraxisEmail stehend mal über Strg-E nachgesehen, ob dort alle Stationen aufgeführt sind und das Kreuz bei "Anzeigen" gesetzt ist?

[Henrik313]

Hallo Frau Ramm,
dort erscheinen die Clients einfach nicht (es erscheint keine Tabelle).
Siehe hier: http://www.vondoczudoc.de/viewtopic.php?f=11&t=3877

[ThaisB]

Hallo Horst-Günter,

Sie haben geschrieben:

Rechner den gleichen Rechnernamen und die gleiche IP Adresse wie der alte Rechner hat

Bitte ändern Sie den Rechnernamen.
Einige Router speichern die Verknüpfung zwischen MAC Adresse und Rechnernamen. Da sich die MAC Adresse durch die neue Hardware geändert hat, kann es zu einem Konflikt kommen.

Alle verwendeten Computernamen werden in der TURBOMED Datenbank gespeichert, auf welche die einzelnen Station zugreifen.
@Henrik313: Bitte auch hier zu Testzwecken einfach mal den Computernamen des betroffenen Clients ändern.

Vielen Dank

[Henrik313]

Danke, das hilft in meinem Fall nicht, da sowohl ein neuer Router installiert als auch schon ein neuer Rechnername vergeben worden ist.