Good Bye TurboMed

[Otmar Cramer]

Hallo u. guten Abend,

in meiner Nachbarschaft ist die erste Praxis von TM so gut wie weg.
Am 17.4. erfolgt die Umstellung auf "Data-AL".

Es ist eine Praxis - mttlerweile 3 Ärzte - die bei der Umstellung TM DOS - > TM Win,
die von TM zwangsweise über einen Händler aufgezwungen wurde, zunächst mal
keine Abrechnung durchführen konnte (im 1. Qauartal mit TM-Win) da die
Arzttrennung nicht korrekt gesetzt wurde.
Ich hatte in diesem Forum darüber berichtet.

Möglicherweise ein Anfang - 4 weitere TM Praxen folgen mit gewisser Wahrscheinlichkeit
u. eine Praxis mit MediStar. Da läuft derzeit einiges in diese Richtung,

Frdl. Grüße und eine schönes Osterfest

Cramer

[Kasimir]

Dazu ist vielleicht folgendes interessant:
TM schreibt auf seiner Website, dass "Turbomed" auf Platz 2 der Kundenzufriedenheit liegt („Anwender Zufriedenheit Praxis EDV 2008“ der HCC Better Care GmbH mit 2000 Teilnehmern).

Im allgemeinen Ranking liegt, dieser Studie zu Folge, wie im Vorjahr das Unternehmen Softland mit seinem Programm Elaphe Longissima (EL) auf Platz 1. Nach Turbomed folgt dann auf Platz 3 DATA-AL.
Beim Preis-Leistungs-Verhältnis liegt DATA-AL vorn, dann folgt Turbomed, dann EL.
Anders sieht es bei der Erreichbarkeit und der Qualität der Hotline aus: EL ist zwar wieder Platz 1, DATA-AL Platz 2, Turbomed aber bei weitem nicht unter den TOP 5 - Die rote Laterne hat übrigens hier ALBIS. Auch beim regionalen Support sieht es nicht besser aus: Platz 1 hat EL, Platz 2 DATA-AL, Turbomed irgendwo hinten (genauer habe ich es bisher nicht herausbekommen)...
Quelle: Ärztezeitung

[baerliC30]

Lesen Sie hier:

"http://www.unternehmen-arztpraxis.de/Pd ... elling.pdf

Anwenderfreundlichkeit: 1. EL, 2. TM, ...9. Data-AL
Kosten : 1. TM, 2. Duria, 3. EL, 4. Data-AL
Regionaler Support: 1. EL, 2. Duria, ... 7. TM, 12. Data-AL, Schlußlicht: 13. Albis



Grüße!

[Frankolas]

Also so einfach die Software wechseln, das würde ich nicht, da muss schon arg was passieren.
Bisher bin ich mit TM eigentlich ganz zufrieden. Vor 3 Jahren wechselte ich von Medistar zu TM, da dort die
Gebühren mir zu teuer wurden und ich selbst nie was ohne den teuren vor Ort Support richten konnte.
Hier kann ich wenigstens einige Dinge selbst erledigen.
Auch über die Hotline konnte ich bisher nie klagen. Ich habe meine Probleme immer via TM-Net
mittels Chat angegeben, und die wurden in der Regel innerhalb der nächsten 30min. auch zufriedenstellend
beantwortet.

Wenn ich mir auf der Homepage von Data-AL die Demo so anschaue, naja, aber ich denke da würde ich
einen Schritt zurück gehen mit dieser Software. Das ist zumindestens mein Eindruck.

Gruß
Frank

[Kasimir]

Lesen Sie hier:

"http://www.unternehmen-arztpraxis.de/Pd ... elling.pdf

Anwenderfreundlichkeit: 1. EL, 2. TM, ...9. Data-AL
Kosten : 1. TM, 2. Duria, 3. EL, 4. Data-AL
Regionaler Support: 1. EL, 2. Duria, ... 7. TM, 12. Data-AL, Schlußlicht: 13. Albis

Diese Ergebnisse beziehen sich aber noch auf die Umfrage von 2007.

[baerliC30]

Ups!

Das war mir nicht aufgefallen ...

[Turbouser]

Mit welcher Arzneidatenbank arbeitet diese Programm ?

[Otmar Cramer]

Hallo Turbouser,

weiß ich nicht genau. Ich kann morgen die Praxis anrufen u. es erfragen. Dann poste ich es hier !

Freundliche Grüße

Otmar Cramer

[Otmar Cramer]

Hallo turbouser u. alle anderen,

habe mit der ex TM und jetzt DATA-AL Praxis telefoniert: als Arzneimitteldatenbank
wird hauptsächlich die "Gelbe Liste" verwendet - das "Ifap Praxis Center" ist aber
auch installiert u. wird auch schon mal benutzt (somit also 2 Arzneimitteldatenbanken
installiert und im Gebrauch).
Hauptsächlich benutze man die "Gelbe Liste"

Freundl. Gruß

Otmar Cramer