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Orga 6141 nach Fehler 4015 nicht zu verbinden

Verfasst: Dienstag 6. Dezember 2022, 09:03
von DocHelmi
Nach dem Update 22.4.2 5362 kam am Montag danach der Fehler 4015 und das KT war nicht mehr im Netzwerk verbunden.
In der KocoBox wird nur die MAC-Adresse angezeigt und sonst keine Informationen (nur "unbekannt").

Im KocoBox Tool "Hardware einrichten" wird das KT angezeigt, aber beim Versuch es zu verbinden kommt die folgende
kryptische Fehlermeldung:
Bildschirmfoto 2022-11-24 um 11.54.40.png
Was muss ich da machen?

Re: Orga 6141 nach Fehler 4015 nicht zu verbinden

Verfasst: Dienstag 6. Dezember 2022, 19:41
von bofh
Was sagt denn das Kartenterminal dazu? Gerüchteweise verlieren diese auch mal ihre Konfiguration. Am Kartenterminal die Einstellungen prüfen. Und dann im Konnektor den Paarungszustand überprüfen, gegebenenfalls beide neu verheiraten.

Re: Orga 6141 nach Fehler 4015 nicht zu verbinden

Verfasst: Dienstag 6. Dezember 2022, 21:28
von DocHelmi
Ich habe schon 3x die Konfiguration, wie sie damals vom Techniker eingerichtet wurde, neu eingegeben.
LAN Adresse, Admin-Session etc.
hat nichts gebracht.
Die Kocobox erkennt momentan nur die MAC-Adresse vom KT.
Aktivieren oder pairen nicht möglich.
Ich weiß gerade nicht, wo ich da eingreifen muss.

Re: Orga 6141 nach Fehler 4015 nicht zu verbinden

Verfasst: Mittwoch 7. Dezember 2022, 08:41
von Nobbie
Moin,
wir nehmen dann immer das alte Orga bis ein schlauer Mensch das gerichtet hat.

Re: Orga 6141 nach Fehler 4015 nicht zu verbinden

Verfasst: Mittwoch 7. Dezember 2022, 19:22
von bofh
Ich traue dem Tool nicht und mache lieber alle Einstellungen direkt in der KoCoBox. Erkennt diese wirklich die MAC Adresse de KT neu oder "erinnert" sie sich nur?
Was sagen die Symbole auf dem Kartenterminal. Wird ein angestecktes Netzwerkkabel erkannt?
Sind die "damals" eingerichteten Werte noch aktuell?
Vermutlich schon geschehen: das KT 5 min vom Strom trennen, damit es garantiert neu hochfährt. Selbiges mit der KoCoBox.

Falls das alles nichts hilft, Werksreset am Kartenterminal durchführen.