Absturz bei "Aufruf zur Textverarbeitung"
Verfasst: Donnerstag 12. Mai 2022, 13:31
Hallo,
wir haben mehrere PCs an denen das Turbomed sich aufhängt, sobald die Kollegen den Button "Aufruf zur Textverarbeitung" anwählen.
Normalerweile öffnet sich ein Word-Dokument und mit dem Programm "Dragon NaturallySpeaking" dokumentieren die Kollegen den Eintrag zum letzten Patienten.
Immer häufiger passiert es aber, dass sich das Word-Dokument gar nicht erst öffnet, sondern TM gar nicht mehr reagiert und es komplett neu gestartet werden muss.
(Problem besteht nun schon seit einigen Monaten - scheinbar update-unabhängig.)
Weiß jemand, worin das Problem besteht?
Vielen Dank!
wir haben mehrere PCs an denen das Turbomed sich aufhängt, sobald die Kollegen den Button "Aufruf zur Textverarbeitung" anwählen.
Normalerweile öffnet sich ein Word-Dokument und mit dem Programm "Dragon NaturallySpeaking" dokumentieren die Kollegen den Eintrag zum letzten Patienten.
Immer häufiger passiert es aber, dass sich das Word-Dokument gar nicht erst öffnet, sondern TM gar nicht mehr reagiert und es komplett neu gestartet werden muss.
(Problem besteht nun schon seit einigen Monaten - scheinbar update-unabhängig.)
Weiß jemand, worin das Problem besteht?
Vielen Dank!