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Impfzertifikatserstellung hängt bei "Authentifizierung"
Verfasst: Sonntag 28. November 2021, 09:03
von Thomas
Hallo, alle zusammen,
ich komme problemlos auf die Website des Impfzertifikatsservice und kann dort auch Zertifikate ausstellen. Wenn ich allerdings über Turbomed (21.4.2.5259) Zertifikate erstellen möchte, kommt diese Meldung
Die Authentifizierung wird geprüft.png
Und wenn der Countdown abgelaufen ist, kommt das hier:
Fehlermeldung.png
Die Hotline ist ratlos. Hat hier jemand eine Idee, was das sein kann? Die Routen sind gesetzt:
Code: Alles auswählen
Ständige Routen:
Netzwerkadresse Netzmaske Gatewayadresse Metrik
188.144.0.0 255.254.0.0 192.168.0.8 1
0.0.0.0 0.0.0.0 192.168.0.1 Standard
100.102.0.0 255.254.0.0 192.168.0.8 1
Nebenbei: Eine kleine Weile nach dem Start von TM kommt die Fehlermeldung
Fehler2.png
die offensichtlich vom CGM Assist ausgelöst wird. Auch die ist schon seit längerem vorhanden und besteht schon seit einigen TM Updates. Kann die damit zusammenhängen bzw. wie bekomme ich das weg?
Herzlichen Dank und viele Grüße
Thomas
Re: Impfzertifikatserstellung hängt bei "Authentifizierung"
Verfasst: Sonntag 28. November 2021, 10:23
von lapins
ZertfehlerBeiErstellung.JPG
Eine Mutante des gleichen Schei...es
Karte einlesen geht, Telematik ist verifiziert
.... aber ohne den Load Library fehler von oben !!!
Re: Impfzertifikatserstellung hängt bei "Authentifizierung"
Verfasst: Sonntag 28. November 2021, 10:40
von bofh
Schuss ins Blaue: Den Konnektor neu starten.
Zur Info: Wir konnten am Freitag nach dem TM-Update problemlos Zertifikate mit dem 5259 ausstellen. TLS ist (noch) nicht aktiviert.
Re: Impfzertifikatserstellung hängt bei "Authentifizierung"
Verfasst: Sonntag 28. November 2021, 10:42
von lapins
Alles gemacht
ti booten
pc booten
Leser strom aus usw
immer paar sek warten
wie gesagt eGK Lesen geht ja
und GESTERN Samstag gings auch bis es dunkel war
rLap
Re: Impfzertifikatserstellung hängt bei "Authentifizierung"
Verfasst: Sonntag 28. November 2021, 10:48
von lapins
10:48 Immer noch Zertifikaterstellung nicht möglich
Tippe auf Wartungsarbeiten
rLap
Re: Impfzertifikatserstellung hängt bei "Authentifizierung"
Verfasst: Sonntag 28. November 2021, 10:54
von Lazarus
Hier 10:54 ebenfalls Störung, wahrscheinlich ist der Server offline
Re: Impfzertifikatserstellung hängt bei "Authentifizierung"
Verfasst: Sonntag 28. November 2021, 11:57
von lapins
Meine Verschwörungstheorie:
Da es einen Wochenendaufschlag bei Impfungen gibt, will "man" das nicht bezahlen und wirft Knüppel zwischen die Beine !!!
rLap
Re: Impfzertifikatserstellung hängt bei "Authentifizierung"
Verfasst: Sonntag 28. November 2021, 12:27
von Thomas
Also
mein Fehler
besteht so schon seit Wochen... Inzwischen wurden Konnektor und Kartenleser schon mehrfach neu gestartet und auch TM (Zwischen-)Updates installiert.
Re: Impfzertifikatserstellung hängt bei "Authentifizierung"
Verfasst: Sonntag 28. November 2021, 12:56
von bofh
In den Log-Dateien von TM und Konnektor finden sich keine Hinweise?
Re: Impfzertifikatserstellung hängt bei "Authentifizierung"
Verfasst: Sonntag 28. November 2021, 17:14
von Kasimir
Diesen Fehler habe ich auch manchmal.
Am nächsten Tag geht es meistens wieder ... warum auch immer.
Re: Impfzertifikatserstellung hängt bei "Authentifizierung"
Verfasst: Sonntag 28. November 2021, 17:50
von J.Becker
Thomas hat geschrieben:Hallo, alle zusammen,
ich komme problemlos auf die Website des Impfzertifikatsservice und kann dort auch Zertifikate ausstellen. Wenn ich allerdings über Turbomed (21.4.2.5259) Zertifikate erstellen möchte, kommt diese Meldung
Die Authentifizierung wird geprüft.png
Und wenn der Countdown abgelaufen ist, kommt das hier:
Fehlermeldung.png
Die Hotline ist ratlos. Hat hier jemand eine Idee, was das sein kann? Die Routen sind gesetzt:
Code: Alles auswählen
Ständige Routen:
Netzwerkadresse Netzmaske Gatewayadresse Metrik
188.144.0.0 255.254.0.0 192.168.0.8 1
0.0.0.0 0.0.0.0 192.168.0.1 Standard
100.102.0.0 255.254.0.0 192.168.0.8 1
Diese möglicherweise durch Zeitverzögerung der Firewall verursachten Fehler haben wir immer bei der ersten Inanspruchnahme der Zertifikatserstellung. Ignorieren und gleich neu erstellen reicht bei uns aus, die anderen Zertifikate dann ohne Fehlermeldung.
Nebenbei: Eine kleine Weile nach dem Start von TM kommt die Fehlermeldung
Fehler2.png
die offensichtlich vom CGM Assist ausgelöst wird. Auch die ist schon seit längerem vorhanden und besteht schon seit einigen TM Updates. Kann die damit zusammenhängen bzw. wie bekomme ich das weg?
Herzlichen Dank und viele Grüße
Thomas
Re: Impfzertifikatserstellung hängt bei "Authentifizierung"
Verfasst: Montag 29. November 2021, 08:08
von J.Becker
Upps da war nur das Zitat...
Bei uns hängt die Authentifizierung immer beim ersten Start. Erneuter Aufruf des Zertifikats ohne Neustart funktioniert dann., danach läufst auch.. ich habe als mögliche Fehlerquelle die Firewall ausgemacht.. da es aber nach dem ersten Fehlstart immer läuft.. man ist ja nicht mehr anspruchsvoll