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KV Connect - Fehler Verbindung trotz Port Freigaben

Verfasst: Freitag 12. November 2021, 14:04
von scottsdalegirl
Guten Tag,

vielleicht kann mir irgendjemand helfen. Trotz Portfreigaben in Firewall und Fritzbox bekomme ich folgende Fehlermeldung:
CGM Connect Fehler.png
Was mache ich falsch? Ich sehe den Wald vor lauter Bäumen nicht.

Vielen herzlichen Dank.

Re: KV Connect - Fehler Verbindung trotz Port Freigaben

Verfasst: Freitag 12. November 2021, 14:41
von rfbdoc
Das Farbspiel kann ignoriert werden.
Das einzige was einmal hinsichtlich der Firewall als Administrator gestartet werden muss sind die Batchdateien aus dem Verzeichnis \Netsetup\Firewalleinstellungen
In der Fritzbox brauchen Sie nichts freizugeben. Das sollten Sie wieder rückgängig machen (dazu wurde mir zumindest dringend geraten) ! Das Gateway für KIM ist die KocoBox.
Die Ports werden bei mir mal rot und mal grün angezeigt.
KIM über eCockpit und PraxisNachrichtenVerwaltungsCenter läuft hier dennoch. Aus dem eMuster Postfach geht jedoch nichts raus Fehler 200. Lösungsvorschläge kenne ich nicht

Re: KV Connect - Fehler Verbindung trotz Port Freigaben

Verfasst: Sonntag 14. November 2021, 08:57
von Nobbie
Die Portfehler können auch schon mal durch eine Störung bei CGM verursacht werden. Wir schicken immer erst mal einen Bericht einzeln raus, wenn der durchgeht, dann klappt eigentlich immer die Stapelverarbeitung.
Gruß Nobbie

Re: KV Connect - Fehler Verbindung trotz Port Freigaben

Verfasst: Sonntag 14. November 2021, 15:15
von rfbdoc
Haben Sie eine Idee warum hier aus dem eMuster Postfach garnichts versandt werden kann, aus dem CGM ePraxiscockpit und den eNachrichternverwaltungscenter dagegen problemlos ?
Die items können problemlos signiert aber eben nicht versandt werden.