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CLICKDOCPro Readiness Check.exe Schnellhilfe

Verfasst: Donnerstag 30. September 2021, 14:57
von Saugguat
O.g. Programm wurde von unserem Virenscanprogramm heute als Bedrohung erkannt. Aufpoppende Meldungen des Scanners machen dann ein Arbeiten mit TM unmöglich.
Schnellhilfe: unter CGM Assist (unten rechts bei Windows über rechte Maustaste auf das Symbol klicken) über Einstellungen/ Systemeinstellungen deaktivieren!
Ab wann ist ClickdocPro denn “Pflicht”?

Re: CLICKDOCPro Readiness Check.exe Schnellhilfe

Verfasst: Sonntag 24. Oktober 2021, 12:15
von nmndoc
Hallo,

vielleicht verwenden wir den gleichen Scanner? Bei uns wird der Anwender allerdings nicht infomiermiert - könnte mir aber vorstellen, dass es trotzdem das Arbeiten irgendwie behindert weil TM dann hängt.
Seltsam fand ich, dass es ganz unterschiedlich aufgetreten ist, nur an wenigen Rechnern, dafür an einem unzählige Male - wird das ggf durch eine manuelle Aktion ausgelöst? Jedenfalls wieder typisch, da im Hintergrund irgendwas einzubauen, von dem man vorher nichts weiß. Dachte zuerst, das Ding sammelt Daten um sie an CGM zu schicken, quasi wie "ready" die Kundensysteme sind.

Ganz nett fand ich ja die (in den Datails) Beurteilung des Virenscanners: "Als bösartig bekannt" - scheinbar spricht sich die Qualität der CGM-Produkte rum ;)

ggf. reicht es auch/ist es besser, die .exe-Datei (CLICKDOCpro Readiness Check.exe) umzubenennen?