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Umlaute im Impfzertifikat verstümmelt

Verfasst: Mittwoch 15. September 2021, 05:51
von Lazarus
Wir sind etwas ratlos. Bei Patienten mit Umlauten im Namen, z.B. Öxxxxx wir der Umlaut im Impfzertifikat verstümmelt als seltsames Zeichen dargestellt (ähnlich einer Raute mit einem Symbol drinnen) . Dieses seltsame Zeichen erscheint auch entsprechen unleserlich in der CovPass App und andere.
Wir haben den Reader gewechselt, alles erfolglos. Vor drei Wochen wurden die Zertifikate bei den gleichen Patienten richtig erstellt, als mit Öxxxxxx
Hat jemand eine Idee?
Grüße
Lazarus

Re: Umlaute im Impfzertifikat verstümmelt

Verfasst: Mittwoch 15. September 2021, 09:09
von lcer
Turbomed-erstelltes Zertifikat oder Impfportal-erstelltes Zertifikat?

Grüße

lcer

Re: Umlaute im Impfzertifikat verstümmelt

Verfasst: Mittwoch 15. September 2021, 09:44
von Landarzt21
Ohne zu wissen wie die Zertifikate erstell wurden schwierig, im Programmierbereich hat sowas meist mit der Kodierung eines Textes zu tun, UTF-8 mit BOM wäre hier eine Auswahl die für unsere Sonderzeichen funktionieren sollte.

Re: Umlaute im Impfzertifikat verstümmelt

Verfasst: Mittwoch 15. September 2021, 09:59
von Lazarus
Es ist das von Turbomed generierte Covid-19 Impfzertifikat.
Die TM Version ist 21.3.2.5137
Wir haben verschieden Reader ausprobiert, alles vergeblich.
Die Zertifikate vorher konnten noch Umlaute
Lädt der Patient das in die COV-PASS-App, erscheint der Name dort ebenfalls verstümmelt im Handy

Jetzt
15-09-_2021_09-55-59.pdf
Vor drei Wochen
15-09-_2021_09-55-04.pdf

Re: Umlaute im Impfzertifikat verstümmelt

Verfasst: Mittwoch 15. September 2021, 10:09
von lcer
bei mir das gleiche Problem: Die TM Version ist 21.3.2.5137 - bekommt man eigentlich Geld für gefundene Turbomed-Bugs?

Ich mache das sowieso nur über das Impfportal, das geht definitiv schneller als mit turbomed, wenn man Name & geburtsdatum per linksklick (neuer Patientendesktop) kopiert und mit alt-tab zwischen den Fenstern wechselt.

Grüße

lcer