Fehler bei Abrechnung

[Nervenarzt]

Ich habe eine Fehlermeldung bei der Abrechnung II/2021.
Schon vor dem Update auf 5063 startete das KBV-Prüfmodul nicht.
Die Fehlermeldung hab ich als Bild angehängt.
Auch nach Update auf 5063, Javaupdate, Start als Administrator und als anderer Benutzer bleibt die Fehlermeldung bestehen.

Was kann ich noch tun ?

[rfbdoc]

Ich würde in den TM Grundeinstellungen die Pfade überprüfen, auf Windowsebene überprüfen ob ggfs. eingestellte gemappte Laufwerke korrekt verbunden sind, sowie zu allererst die Pfade unter KV Abrechnung in den Grundeinstellungen.

[Nervenarzt]

Ich habe die Verzeichniseinstellungen als Anhang mit abgebildet.
Ich habe festgestellt, dass das Verzeichnis, das ich unter Grundeinstellungen - KV-Abrechnung - KVDT-Laufwerk/Verzeichnis einstelle, nicht auf Dauer gespeichert wird; die Angaben dort werden jeweils wieder gelöscht...
Des weiteren habe ich gesehen, dass im Verzeichnis Dokumente die Verzeichnisstruktur /SERVER/TurboMed/KVDT/Abrechnungen ... entstanden ist und dort dann die aktuellen .con und .txt-Abrechnungsdatei gespeichert wird - wie auch im Verzeichnie KVDT/Abrechnungen ....

???

[Nervenarzt]

Beim Starten des Prüfmoduls und Kryptomoduls - nach dem Prüflauf - öffnet sich kurz ein CMD-Fenster (dessen Inhalt ich nicht lesen kann), schließt sich sofort wieder, und dann erscheint die o.g. Fehlermeldung.

[Max]

Beim Starten des Prüfmoduls und Kryptomoduls - nach dem Prüflauf - öffnet sich kurz ein CMD-Fenster (dessen Inhalt ich nicht lesen kann), schließt sich sofort wieder, und dann erscheint die o.g. Fehlermeldung.

Dann "einfach" ein paar Mal starten und über die Druck-Taste probieren einen Screenshot anzufertigen (wird standardmäßig in der Zwischenablage gespeichert, lässt sich dann in der Textverarbeitung, Paint o.ä. einfügen). Alternativ ein Video des Desktops oder des Programms aufzeichnen lassen und dann Bild für Bild vorspulen.

[Nervenarzt]

Das Problem waren die UNC-Pfade bei den Verzeichniseinträgen.
Eine konsequente Eliminierung liess alles wieder wie gewohnt laufen...

[rfbdoc]

Normalerweise werden diese Pfade nicht angepasst sondern lauten wie unten abgebildet

Zwischenablage01.jpg

[Nervenarzt]

ja, so waren sie auch urspünglich, aber dadurch kam ja die Fehlermeldung; erst nach dem Anpassen startete dann das Prüfmodul.