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Absturz bei Datensichering

Verfasst: Montag 21. September 2020, 09:00
von hmartin
Hallo,

seit dem letzten Patch haben wir das Problem, dass TurboMed bei der Datensicherung abstürzt. Die Datensicherung läuft ohne Problem durch und wird im TMP Verzeichnis angelegt. Wenn die Datei dann verschoben und umbenannt werden soll stürzt TurboMed ohne Fehlermeldung ab.

Alle Einstellungen in den Grundeinstellungen stimmen. Der Stick hat genug Platz und die Datensicherung aus dem TMP Verzeichnis konnten wir ohne Problem manuell auf den Stick kopieren.

Hat jemand etwas ähnliches erlebt und eine Lösung? Werde nachher versuchen TurboMed zu erreichen das dies ein Problem zu sein scheint, dass durch den Patch/das letzte Update verursacht worden ist.

Mfg

Re: Absturz bei Datensichering

Verfasst: Montag 21. September 2020, 21:05
von Johnny
Hallo hmartin,

überprüfen Sie bitte mal den Speicher auf Ihrem PC. Hatte ähnliches auch mal, da TurboMed seinen eigenen tmp-Ordner zumüllte. :mrgreen:
Nach löschen dortiger "nutzloser" Dateien gings bei mir wieder; waren so 50 Gb. :P

Gruß aus Kiel
Johnny

Re: Absturz bei Datensichering

Verfasst: Montag 21. September 2020, 22:22
von hmartin
Danke schön. Speicher ist jede Menge vorhanden.

Habe bei TurboMed angerufen und wurde erstmal geben neusten Patch zu installieren (20.3.2.4670). Das brachte leider keine Besserung. Auf zwei von drei clients (alle identisch) stürzt die Datensicherung einfach beim verschieben ab (wird korrekt im TMP Verzeichnis angelegt). Habe versucht die Sicherung auf die Festplatte zu machen aber leider keine Besserung.

Hoffe, dass es beim nächsten großen Update besser wird.

Re: Absturz bei Datensichering

Verfasst: Dienstag 22. September 2020, 07:02
von SFeu
Passiert hier auch öfter, die DaSi hängt sich nach Übertragung aufs
externe Medium auf - also vor der Frage "...wollen Sie prüfen?..."
Turbomed muss dann mit dem Taskmanager abgeschossenwerden,
die DaSi ist valide.
Welches externes Medium angeschlossen wird, spielt keine Rolle,
passiert bei allen...öfter, nicht immer