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Hallo und guten Tag,

ich habe an meinem Rechner das Citrix KVN Plugin deinstalliert und statt dessen eine Route in meinem Rechner eingefügt.
ROUTE ADD -p 188.144.0.0 MASK 255.254.0.0 192.168.1.132
Mit Route print alles geprüft -Route ist drin
Leider will mein Chrome Browser immer wieder das Plugin installiert haben. Ohne Citrix Plugin geht es nicht weiter.
Muss in der Koco-Box noch etwas eingetragen werden ?

Danke und beste Grüße

M. Braun

Hallo,
wir haben nichts in der Koco-box eintragen oder ändern müssen.
cmd als Admin ausgeführt?
192.168.1.132 ist sicher die IP der Koco-Box?

Sie müssen Im Browser die Anschrift des Safenet und nicht die Anschrift des Flexnet eingeben. Theoretisch kann man Flexnet und Safenet parallel zueinander betreiben. Geben Sie die Flexnet Anschrift ein, sucht der Brauser natürlich das Citrix Plugin.
In der Kocobox muss für SafeNet nichts eingegeben sein.

auf der KocoBox / Konnektor muss die Funktion für die Nutzung der KVSafenet-Dienste natürlich auch aktiv sein.
Außerdem würde ich empfehlen, die Route nicht auf jedem PC, sondern lieber auf Ihrem zentralen Router einzutragen.

Hallo,

Teste zuerst mal, ob das KBV Portal funktioniert. Https://Portal.kv-safenet.de

Wenn nein - überprüfe die DNS-Auflösung.
Ping https://portal.kv-safenet.de sowie über nslookup

Und überprüfe die Routingtabelle noch einmal. Zur Not mal hier posten.

Befindet sich die Koko-Box im gleichen Subnetz wie die der PC?

Grüße

lcer