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Druckerzuordnung geht immer wieder verloren

Verfasst: Montag 18. Mai 2020, 16:08
von kiitfe
Hallo zusammen,

seit ein paar Monaten haben wir immer wieder das Problem, dass ein einzelnen Arbeitsplätzen die Druckerzuweisungen einzelner Formulare verloren gehen.
Bis jetzt konnte ich keinen Zusammenhang zu irgendwelchen Updates / Remotesitzungen etc. feststellen.

Die Drucker werden vorliegend als Netzwerkdrucker des Windowsservers bereitgestellt und als solche auch in TM den Formularen zugewiesen.

"Über Nacht" geht diese Zuweisung (zufällig?) verloren und muss mühsam händisch wieder eingetragen werden.

Hat jemand damit Erfahrungen und kann evtl. erklären woran das liegen könnte?

Danke und beste Grüße!

Re: Druckerzuordnung geht immer wieder verloren

Verfasst: Freitag 12. Juni 2020, 14:52
von Nobbie
Hallo,
wir hatten das in der Vergangenheit auch schon mehrfach ohne dass ich eine Erklärung wüßte.
Wenn das passiert, mal folgendes ausprobieren: Sonstiges > Fromularzusatzeinstellungen > Blankoformulardruck > Übernehmen alles abwählen und starten.
möglicherweise ist dann wieder alles ok.
Gruß Nobbie

Re: Druckerzuordnung geht immer wieder verloren

Verfasst: Sonntag 14. Juni 2020, 14:15
von kiitfe
Danke, das probier ich mal :)

Re: Druckerzuordnung geht immer wieder verloren

Verfasst: Dienstag 14. Juli 2020, 18:13
von scottsdalegirl
Bei uns ändern sich an zwei Rechnern immer wieder die verd** Druckvorschübe. Ich weiß nicht, wie oft ich das schon manuell geändert habe.

Auch die Druckervoreinstellung (Strg+E) änderte sich heute zum ersten Mal bei der Juschu.

Ich vermute (auch nach Rücksprache mit einem echten TI-ler), dass hier Windows-Updates schuld sind.

Re: Druckerzuordnung geht immer wieder verloren

Verfasst: Sonntag 19. Juli 2020, 19:39
von kiitfe
Die Windows-Updates hatte ich auch schon im Verdacht - aber es können bei uns nur die kleinen Sicherheitsupdates sein, da die größeren Updates über einen zentralen Server (WSUS) laufen..

Habt ihr Remotedesktopverbindungen auf die Rechner, @scottsdalegirl ?

Re: Druckerzuordnung geht immer wieder verloren

Verfasst: Mittwoch 29. Juli 2020, 08:42
von Max
Guten Morgen.

An die Windowsupdates glaube ich ehrlich gesagt nicht. Die Druckeinstellungen werden afaik in der Datenbank PraxisDB gespeichert, darauf haben die Updates keinen Einfluss.
Wäre es eine Option einen Rechner mal umzubenennen? Dann müssen zwar sämtliche Druckeinstellungen neu vorgenommen werden, so könnte man möglicherweise eine Fehlerquelle lokalisieren.

Re: Druckerzuordnung geht immer wieder verloren

Verfasst: Mittwoch 29. Juli 2020, 09:04
von kiitfe
Hallo,
Danke!
Wir hatten in den letzten Monaten zwei Neuinstallationen und zwei komplett neue Arbeitsplätze (also auch neuer Name) - die Druckerzuordnungen gehen trotzdem an allen Arbeitsplätzen unzusammenhängend verloren.

Ich werde das aber nochmal detailliert dokumentieren, vielleicht ergibt sich dadurch ein Zusammenhang..

Re: Druckerzuordnung geht immer wieder verloren

Verfasst: Montag 25. Januar 2021, 22:58
von lotterie
Hmmm, ich dachte immer das ist mein Alzheimer, ich war doch sicher ist hab das Kreuzchen gemacht?....Nun bin ich erleichtert, dass das doch nicht an mir liegt. Ich konnte mir nicht vorstellen, dass das an TB liegt, aber offensichtlich haben andere auch diese Probleme

Re: Druckerzuordnung geht immer wieder verloren

Verfasst: Montag 8. März 2021, 09:08
von uro_fs
Screenshot 2021-03-08 090638.png
Haben wirklich ALLE Rechner die gleichen Grundeinstellungen bei den Verzeichnissen
und verweisen diese auf den lokalen Arbeitsplatz (erkennbar an fehlender Laufwerksbezeichnung)
oder auf den Server, wie in diesem Beispiel?

Re: Druckerzuordnung geht immer wieder verloren

Verfasst: Montag 8. März 2021, 18:41
von kiitfe
@uro_fs Welchen der drei Pfade meinst du genau?

Re: Druckerzuordnung geht immer wieder verloren

Verfasst: Dienstag 9. März 2021, 18:38
von Johnny
Hallo,
kiitfe schrieb:
@uro_fs Welchen der drei Pfade meinst du genau?
ohne uro_fs vorzugreifen:
ich denke er meinte (bitte ggf. Korrektur) die Pfade "T:\turbomed\"
für die Formulare bzw den Serverpfad.
Hier empfiehlt sich keine gemappte Laufwerksangabe zumachen, sondern den Namen des PC zu verwenden, z:B. \\anmeldung\turbomed\ oder z.B.die Intranet IP-Adresse z.B 192.168.0.25\turbomed\ zu verwenden.
Windows 10 scheint hier sehr kritisch zu reagieren.

Grüsse aus Kiel
Johnny