Seite 1 von 1
Fehlende Patienten auf der Rechnungsliste
Verfasst: Donnerstag 16. März 2017, 15:09
von Lazarus
Seltsamerweise fehlen auf der Rechnungsliste (Privat/BG/Igel einige Patienten (ca. 10%). Mir ist das beim Buchen der Zahlungen aufgefallen. Auf der Rechnungsausgangsliste sind sie noch vorhanden. Wenn ich die Rechnungsausgangsliste nicht hätte, wüsste ich nicht, wer noch säumig ist.
Buchen konnte ich die fehlenden Fälle über den Patienten selber.
Es läuft die Version 17.1.2 3252
Was die Hotline gesagt hat, möchte ich nicht weiter ausführen
Re: Fehlende Patienten auf der Rechnungsliste
Verfasst: Freitag 17. März 2017, 15:35
von Nobbie
Die Rechnungsliste "alle offenen Rechnungen" ist immer noch fehlerhaft. Sie müssen jeweils die einezelnen Rechnungslisten (privat oder BG oder Igel) nehmen und damit arbeiten.
Gruß Nobbie
Re: Fehlende Patienten auf der Rechnungsliste
Verfasst: Samstag 18. März 2017, 06:20
von Lazarus
Das Problem mit den fehlenden Patienten habe ich auf der Liste Privat/BG/Igel. Mit der Liste alle offenen Rechnungen komme ich nicht klar, weil da auch die PVS Rechnungen bei sind und ich nicht erkennen kann, welche was ist.
Ich wollte darauf hinweisen, dass Pat. fehlen. Man merkt es nicht sofort. Der Workaround geht über die Rechnungsausgangsliste. Ich glaube nicht, dass es ein lokales Problem ist.
Re: Fehlende Patienten auf der Rechnungsliste
Verfasst: Donnerstag 4. Mai 2017, 15:55
von dmerchel
Ich bin heute darüber gestolpert, einige Patientinnen fehlten auf der Liste. Alle waren Post-Patientinnen.
Auf der gedruckten Liste sind sie vorhanden.
Bei Einstellung Rechnungen ohne WMSt. sind sie in der Liste.
Ich weiß, dass ich den Post Patientinnen immer Rechnungen geschickt habe, sie müssen also früher auf der LIste gewesen sein.
Detlef Merchel