VonDoczuDoc.de

Hinweis auf Pufferbatterien -
ich musste bei eigenem Lesegerät für die Vers.karten
bereits das Gerät einsenden -
das Wechseln der Pufferbatterie ist nur von
authorisierten Herstellern erlaubt -
es werden Kosten von
60 bis 70 Euro pro Gerät anfallen...
ein Schalk, wer Böses dabei denkt
Viele Grüße

Bereits das Öffnen des Gerätes ist ein Sicherheitsvorfall im Sinne der eGK (GEMATIK). Deshalb dieser Zirkus.

wie Ewerker schon schrieb.

+ der Preis dürfte auch dem entsprechen, was ca. eine Reparatur eines defekten Geräts kostet. Vorher lohnt sich manchmal der Vergleich, was ein Ersatz/Upgrade auf ein neues Gerät/Modell kostet - ist manchmal nicht sehr viel mehr.

Moin,
mein Zemo vml-gk2 wird als stationärer Leser eingesetzt.
Das ist ab heute nicht mehr möglich, wegen der leeren Pufferbatterie.
Ich habe nochmal den Verkaufsprospekt und die Bedienungsanleitung durchgesehen und keinerlei Hinweis auf ein regelmäßiges "Zur Kasse bitte" entdeckt.
Morgen tel ich nochmal mit der Zemo Hotline, die mir bei dem ersten Hinweis auf die Pufferbatterie mitteilte, das Gerät würde am USB-Port weiter funktionieren!

ZUR KASSE BITTE
A. Warneke

liefert der USB-Port evtl nicht genug Strom? Bei manchen Lesern liegt ja noch ein Netzteil bei.
Ich meine auch man könnte am Leser selbst noch den Modus o.ä. einstellen, in dem er läuft (also hier dann etwas wie stationär). Evtl. gehts dann ja ohne die Batterie?

im Zemo ist ne 3€ Pufferbatterie...
CR 1620..

Noch Fragen zum Thema kv-Safenet,Teleko, CGM, Gematik, Datenschutz und Geldmacherei gefällig ?

ABZOCKE.

Für die 3 Euro dürfen Sie das Gerät nun auch entsorgen, weil es nicht mehr zugelassen ist.

EWERKER hat geschrieben:Für die 3 Euro dürfen Sie das Gerät nun auch entsorgen, weil es nicht mehr zugelassen ist.

... genau das meinte der Kollege ja mit ABZOCKE

Ja so ist es, aber wenn ewerker die Pufferbatterie gewechselt hätte, wäre es bestimmt noch zugelassen!


Mit besten Grüssen aus Kiel
Johnny

das stimmt, aber dann hätte es auch so viel gekostet.

Hallo. Hat schon jemand die Pufferbatterie gewechselt?
Habe da einfach mal gemacht und es erscheint immer noch die Anzeige Pufferbatterie zu schwach.
Alte und neu Batterie haben je 3,2V laut Meßgerät.

Ich nochmal. Hab die Li-Zelle nochmal rausgenommen und etwas gewartet. Jetzt keine Anzeige Pufferbatterie mehr.
Ich weiß:Zulassung geht flöten durch Siegelverletzung. Aber wer will mir die Zulassung des Gerätes weg nehmen?
Ich habe das Gerät ja schließlich nicht manipuliert. War mir jetzt auch egal.
An Zemo einschicken, 1 Woche auf das Gerät verzichten und 69€ für nen simplen Batteriewechsel löhnen sehe ich nicht ein.

Zemo hat bei der Gelegenheit auch eine neue Firmware aufgespielt bei mir.

Ansonsten haben Sie natürlich recht - es kommt bestimmt keiner durch die Praxen marschiert und prüft die Siegel.

Leider ist doch wieder die Meldung" Pufferbatterie fast leer" erscheinen.
Ich warte jetzt einfach mal ab. Ist wohl vom Hersteller gewollt, dass man das Gerät einschickt. Die alte Batterie war definitiv auch nicht erschöpft!
Gruß

Mein Orga 930 plus M lässt sich nach 2-4 Jahren im Schrank nicht mehr starten. Ist in einer Dauerschlaufe, auch mit angeschlossenem Kabel, fährt hoch, und nach 5s bricht es ab und fährt wieder hoch. Warum die Dinger nicht (zusätzlich) mit externer Stromversorgung funktionieren können ist schon etwas merkwürdig und ärgerlich.

@Hunsrückdoc:

Wie schaut es inzwischen nach dem Wechsel der Pufferbatterie aus, funktioniert das Gerät wieder? musstest Du das Gerät einschicken? Ist das überhaupt noch möglich, oder verweigert der Hersteller den Batteriewechsel wenn das Siegel gebrochen ist?


Viele Grüße
semfor

Hallo semfor, bis jetzt geht alles. Es wird zwar die Meldung weiterhin angezeigt, aber es funktioniert tadellos.

Hallo,

auch Pufferbatterie gewechselt und weiterhin Anzeige "Pufferbatterie leer"; Gerät liest auch keine Karten; alte Batterie hatte auch noch 3,2 Volt !?
Gibts einen reset code ?

mawer

Haben hier beim Zemo VML GK2 jetzt auch das Problem mit der fast leeren Pufferbatterie.

Scheint auch weit verbreitetes Problem zu sein, da Zemo es in den FAQs hat: https://zemo.de/faq/index.php?action=ar ... artlang=de
Das Datum der FAQ ist Dezember 2016 also könnte es entweder sein, dass jetzt bei allen Geräten die seit Beginn der GEK Einführung am laufen sind langsam die Batterien leer werden bzw. überaltern oder, dass es eben planed obsolescence ist wie bei Druckern die irgendwann nicht mehr weiterdrucken, bzw. bewusst herbeigeführte Wartungskosten.

Bei Geräten wie Solar Taschenrechnern wird ja meist geschaut, dass die Zusatzbatterien leicht zugänglich gewechselt werden können. Warum das Hersteller von Kartenlesegeräten nicht auch so machen?

Auch liest man nirgendwo bei den Herstellern, wie lange diese Batterien halten. Nur auf der Psyprax Webseite https://www.psyprax.de/products/chipkartenleser ist für das CARD STAR /memo3 die Angabe: "Sicherungsbatterie mit ca. 10jähriger Lebensdauer" zu finden. Bin am überlegen ein anderes Gerät zu kaufen anstatt das Zemo VML GK2 einzusenden. Das ca. alle 5 Jahre zu machen hab ich eigentlich keine Lust. Wenn die anderen Hersteller allerdings auch nicht besser sind mit den Lebensdauern bzw. Wechselbarkeit dieser Pufferbatterien dann würde sich das natürlich nicht lohnen.

Hab mal beim CCV Kundenservice wegen der Pufferbatterie beim CARD STAR /memo3 angefragt:

Die Lebensdauer der Pufferbatterie beträgt unter ungünstigsten Bedingungen mindestens 7 Jahre.
Diese Bedingungen werden jedoch niemals im Normalbetrieb erreicht.
Ungünstig ist die Lagerung wenn die Akkus in dem Gerät voll entladen sind, oder nicht eingesetzt sind, erst dann greift das Gerät auf die Pufferbatterie zurück.
Sobald der eingesetzte Akku genügend Spannung liefert, wird die Pufferbatterie nicht genutzt.

Wir gehen daher davon aus, dass die Pufferbatterie im Lebenszyklus des Gerätes nicht gewechselt werden muss.
Somit ist auch ein Wechsel durch den Benutzer nicht vorgesehen.

Das hört sich ja mal ganz gut an.