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"TMFT tools interner Fehler #43655" nach update II/14

Verfasst: Donnerstag 15. Mai 2014, 17:42
von PHoevermann
1. Am Sonntag Update mit letzter zugesandter Quartals-CD II/14 an 6 Platzanlage, gegen Ende Angabe eines "Ventario-Fehlers" am Server, man könne weiterarbeiten, solle aber "den Vertragspartner vor Ort informieren" :lol: . 2. Ab Montag bei jeder Versichertenkartenvorlage folgende Fehlermeldung: "TMFT tools interner Fehler #43655". Lässt sich problemlos wegklicken, und alles ist gut, Patient wird korrekt aufgenommen bzw. neuer Fall erzeugt.

ad 1) Nach Lektüre div. Forumseinträge hat der "Ventario-Fehler" am ehesten mit dem Serverpfad zu tun?!? Hab' ich kontrolliert: Ist korrekt gesetzt - wurde ja i.R. des Updates auch gar nicht verändert?!?
ad 2) Antwort der Hotline ich solle "solle den Vertragspartner vor Ort informieren :lol: ", das habe wohl was mit den Lesegerät-Einstellungen zu tun. Sie Einstellungen habe ich alle kontrolliert, sind genau so korrekt wie eh und je...

Hat Jemand eine Idee bzw. ähnliche Fehlermeldungen? (Natürlich außer: "den Vertragspartner vor Ort informieren"... :roll: ).

Im Voraus danke!

LG Peter Hövermann

Re: "TMFT tools interner Fehler #43655" nach update II/14

Verfasst: Donnerstag 15. Mai 2014, 21:41
von rfbdoc
Die Ventariopfad Fehlermeldung ist eigentlich immer mit einem falschen Eintrag unter Serverpfad in den Grundeinstellungen verbunden.
Dabei muss der Pfad bis \TurboMed\ angegeben werden, nur F:\ oder \\Server\F\ reicht nicht.
Unter Serverpfad könnte z.B. F:\TurboMed\ oder \\Server\F\TurboMed\ eingetragen sein.
Wenn Sie dort eine Laufwerkbuchstaben also z.B. F:\TurboMed\ stehen haben, überprüfen Sie bitte ob das Laufwerk F auf Windowsebene auch tatsächlich verbunden ist. Arbeitsplatz ->rechte Maustaste ->Netzlaufwerk trennen: Hier müsste der Laufwerkbuchstabe ( in diesem Falle F) angezeigt werden. Wenn das nicht der Fall ist müsste die Verbindung einmalig neu erstellt werden.
Ihre zweite Fehlermeldung beruht vermutlich ebenfalls auf dem nicht funktionierendem Eintrag für den Ventariopfad.

Viel Erfolg

Re: "TMFT tools interner Fehler #43655" nach update II/14

Verfasst: Sonntag 25. Mai 2014, 16:14
von PHoevermann
Hallo,
Habe den Serverpfad (erstmals nach 18 Jahren) gesetzt, war bisher nicht nötig!? Dann das letzte Update nochmal drüberlaufen lassen und beide Probleme waren beseitigt!
Danke!
LG P. Hövermann