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HA+ Kern-Version nicht auf dem aktuellen Stand??
Verfasst: Samstag 18. Januar 2014, 11:49
von Freich
Hallo,
wir sind ganz neu beim HZV (AOK-BW) und nach dem ersten Quartal kam beim Start von TM die Fehlermeldung
"HA+ Kern-Version nicht auf dem aktuellen Stand - bitte TM-Hotline kontaktieren".
Ich dachte mir, ich aktualisiere das Prüfmodul & warte bis zum Release von 14.1.1 und alles ist gut, aber die Fehlermeldung bleibt.
Muss ich wirklich am Montag die Hotline anrufen oder hat das Forum einen Tipp.
P.S.: Wir haben einen Konnektor, der die Verbindung zum HZV-Rechenzentrum aufbaut..
Re: HA+ Kern-Version nicht auf dem aktuellen Stand??
Verfasst: Samstag 18. Januar 2014, 16:17
von Lazarus
Nach dem Update der IV-Daten über den Ordner "IV" der Update CD müssen wir hier (NRW, offline) über
Menue-Vorsorgesystem-Integrierte Versorgung-Einstellungen-ServerEinstellungen-Versionsprüfung
den Datenstand aktualisieren. Der Netzwerkserver muss ggfs. vorher manuell eingetragen werden. Danach verschwindet die Fehlermeldung "HA+Kern...."
Da Sie in einem anderen Bundesland sind und ggfs. ein anderes Modul (online? HZV-Box?) haben, lohnt es sich, den Vorgang 1x mit der Hotline durchzugehen und aufzuschreiben, da es nur alle 3 Monate vorkommt.
Grüße
Lazarus
P.S.: Seltsam, dass sich das Modul nicht selber aktualisieren kann....
Re: HA+ Kern-Version nicht auf dem aktuellen Stand??
Verfasst: Samstag 18. Januar 2014, 17:08
von Freich
Aha,
Vielen Dank, dann werde ich mal die Hotline (am ersten Tag nach dem Update!!!) anrufen.
Schöne Wochenende
Re: HA+ Kern-Version nicht auf dem aktuellen Stand??
Verfasst: Samstag 18. Januar 2014, 21:19
von dr.bibber
Ist bei jedem Quartalsupdate das gleiche Spiel !!
HA+- Kernabfrage immer am 15. des Monats. Wird das Update später installiert kommt die fehlermeldung.
Wie Lazarus schon beschrieben hat:
Menue-Vorsorgesystem-Integrierte Versorgung-Einstellungen-ServerEinstellungen-Versionsprüfung
Dann ist alles wieder ok und die fehlermeldung ist verschwunden.
Schönen Abend
[Gelöst] HA+ Kern-Version nicht auf dem aktuellen Stand??
Verfasst: Montag 20. Januar 2014, 08:36
von Freich
Gelöst.
Nach der beschriebenen Versionsprüfung klappt es jetzt.
Vielen Dank!
Re: HA+ Kern-Version nicht auf dem aktuellen Stand??
Verfasst: Montag 27. Januar 2014, 18:00
von scottsdalegirl
Die Versionsprüfung war bei mir seit HZV IMMER erfolgreich. Doch seit der letzten nervigen Anzeige des veralteten Kerns hat die Versionsprüfung nicht mehr funktioniert. Es wird gesucht und gesucht... aber die Suche kommt zu keinem Ergebnis.
Nach dem neuen Update vom Januar habe ich die Prüfung erstmals auf dem Server durchgeführt; da hat sie wieder geklappt.
Seltsam.