Grünklick in Nierdesachsen

[Charliechen]

Hallo!
Ich habe ja schon einiges an Nerven am Grünklick in Niedersachsen gelassen. Insbesondere ist
die Preispolitik eine Frechheit! Ich brauche nur den Grünklick und nichts mehr. Trotzdem musste
ich ein Grundmodul udn ein Niedersachsenmodul zusätzlich erwerben. Für alles Monatsgebühren...
Ich halte das für Abzocke!
Technisch gab es erstmal beim Export Probleme, nach Verlust unzähliger Nerven wurde dann an
alle Ärzte ein Patch verschickt: Dann ging der Export. Die KV hat mich hingewiesen, dass der Export,
wie die normale Kassenabrechnung auch, nur am Anfang des Quartals für das Vorquartal einreichen darf.
Sonst könnte man ja unbeliebte Wochen, die die Quote verschlechtern würden einfach überspringen.
Es sind aber Quartalsgesamtgrößen, die auch nur Gesamt übertragen werden dürfen. Trotz unverschämter
preise aber von Turbomed kein Hinweis darauf ??? Ich kann das Zeitintervall frei wählen und jeder Zeit
übertragen. Das kann doch wohl nicht sein ?
Und dann auch noch technische Probleme. Anfangs ging es nur am Server. An allen Arbeitplätzen gar nicht:
Bei jeder Verordnung startete das Grünklickmodul und hängte sich dann beim Austausch auf.
Dann sollte ich an den Arbeitsplätzen IFAP deregistrieren und dann neu als Einzelplatzversion aufspielen.
Dann klappte es auch erst ganz gut. Aber bei jeder 10. Verordnung hängen sich die Rechner doch wieder
auf, in dem Moment wo man das ausgetauschte (grüngeklickte) Medikament auf das Rezept übernehmen
möchte. Ich bin mitlerweile ratlos: Hat jemenad eine Idee ?

[ThaisB]

Hallo Charliechen,

vielen Dank für Ihre Stellungnahme zum Grünklick Modul.
In Bezug auf die Geschwindigkeit im Verordnungsprozess des Grünklickmoduls kann ich Ihnen mitteilen, dass wir mit dem TURBOMED Update 13.4.3 eine aktuelle iPC3 Version ausliefern.
Diese wird in Kombination mit TURBOMED die Geschwindigkeit beschleunigen.
Ich gehe auch davon aus, dass Ihre Abstürze aufgrund der Änderungen am Programm ebenfalls behoben sind.
Bitte verwenden Sie diese Version, welche online bereits als Beta Version zur Verfügung steht und Ihnen in der kommenden Woche per DVD zugeht.

Ihre Frage zum Zeitintervall des Verordnungsdatenexportes.
Es ist richtig, dass wir Ihnen nicht bewusst mitgeteilt haben, dass es sich um Quartalsgesamtgrößen handelt.
Die Art der Umsetzung beruht allerdings auf einem fest definierten Anforderungskatalog der GEVKO.
Zur Zertifizierung musste der Anforderungskatalog inkl. der Möglichkeit einen frei wählbaren Zeitbereich anzugeben, umgesetzt werden.

Auf unsere Homepage haben wir zum Thema "Grünklick" erste FAQs veröffentlicht.
http://www.turbomed.de/Service/faq?letter=G

Vielen Dank

[Johnny]

Hallo Charliechen,

eine Verständnisfrage:

Was ist Grünklick?


Gruß aus Kiel
Johnny

[Charliechen]

Bedeutet das, dass ich ungünstige Medikamente einfach
In eine Woche legen kann und diese Woche durch
die frei wählbaren Intervalle einfach ausblenden
Kann ? Das hat mir die KV anders gesagt. Die haben
Sich schwer gewundert, dass solche Trickserei möglich
ist.
Mein Grünklick ist nicht langsam, er hängt sich
Auf! Ich habe das eingefrorene Fenster mal 2
Stunden so gelassen, das bleibt so. Am Server ist
Alles immer super! An den Arbeitsplätzen geht es
4 mal super und dann hängt es sich auf. Vor der
Ifap deregistrierung hat es sich immer aufgegangen
Jetzt nur jedes 5. mal. Hoffentlich hilft das Update!
Sonst ist die Quote ohne mein Verschulden für
Dieses Quartal hin. Ich denke es ist selvstverständlich
Das Turbomed für diese verhunzte Quartal nicht
Noch ernsthaft Gebühren für den defekten Grünklick
Berechnet. Man müsste sich sogar fragen, ob hier
Nicht ein Schadensersatz fällig wird für die verhunzte
Quote. U

[Charliechen]

Grünklick ist in Niedersachsen ein Teil des
Hausärztevertrages mit der AOK.
Wenn man hier bei zB bei 90% der AOK Patienten
Den Rabattvertrag bedient (in dem man nur die
Grün markierten Ranattmedikamente verordnet)
Bekommt man 6 Euro pro HzV Patienten zusätzlich

[Charliechen]

Seit Wochen läuft nun der TM Service auf Hochtouren. Immer wieder hängt sich das System bei der übernahme
der ausgetauschten Grünklickmedikamente auf. Nicht am Server, aber an den Arbeitsplätzen. Schon mehrfach
Teamviewersitzungen ohne das Problem zu lösen. Jetzt wurde eine "log Datei" mitgeschrieben. Diese hat bis zum
Absturz (der auch mehrfach während der Team Viewer Sitzungen der Hotline gegenüber reproduziert wurde) auch
keinen Fehler gefunden. Allmählich bin ich ratlos. Ich habe die neue TM Version installiert und habe auch schon
mehrfach Ifap deregistriert und deinstalliert über die IFAP Tools (nach Anleitung der Hotline) und bestimmte von
der TM Hotline vorgeschlagene Datein auch im TM und IFAP Verzeichnis von Hand gelöscht. Alle 3-4 Rezepte
bleibt der Rechner hängen in dem Moment, in dem man das ausgetauschte Medik. auf das Rezept übernehmen
möchte. Habe über 400 Euro für den Grunklick bezahlt und bezahle monatliche Gebühren.
Sonst funktioniert alles bei mir: Ich habe udn hatte immer ein schnelles, stabiles System. Wenn ich unter Grundeinstell/Medikamente die
IV Datenübergabe deativiere funktioniert alles prächtig- dann ist aber der teure Grünklick ausgeschlatet!
hat noch jemand eine idee ?

[Charliechen]

Super!
Jetzt sind ifap und Turbomed Hotline schon per Team Viewer bei mir im Rechner gewesen.
Beide haben sich Log Dateien gezogen. Immer noch hängt sich der Grünklick auf:
Nach dem Austausc´h des Medikamentes müssste das Ifap Fenster verschwinden und
der Medikamentenplan erscheinen (verordnungsmaske). Es bleibt aber dieses blöde
Grünklick Zwischenfenster stehen. Das ist an allen Arbeitsplätzen bei ca. jeder 3.
Verordnung der Fall, aber niemals, wenn am am Server selber arbeitet.
Hat jemand eine Idee ?