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Hallo,

in unserer Praxis haben wir 7 PC`s mit Windows XP, Word XP und Turbomed am laufen. Nach und nach geht auf fast allen Rechnern die Word Anbindung nicht mehr richtig. Die Symbolleiste von TM ist in Word vorhanden. Will man aber eine z.B. Notiz aus TM herraus in Word öffnen geht nur Word ohne Dokument auf. Das Setup von TM mit der alleinigen WORD Komponente habe ich schon installiert. Aberkeine Besserung.
Was kann das sein? B.z.w. was kann man tun um den Fehler zu beheben?

Vielen Dank und Grüße
Sven

Hallo sven,

habe dieses Phänomen auch schon öfters erlebt.

Z.T ist es mir unklar. Manchmal stürzt bei mir sogar word beim Öffnen ab. Dies betrifft aber nicht alle worddokumente.
Auf jeden Fall überprüfen ob in den Grundeinstellungen der Pfad zum TM server noch stimmt, also für die Dokumente bzw Vorlagen.
Be mir waren es weniger die Vorlagen als bereits gespeicherte Briefe.

Gruß aus Kiel
Johnny

Hallo,

Habe alle Pfade geprüft. Alles OK. Kann ich da noch was machen?

Danke und Grüße
Sven

Hallo Sven,

tritt dieses Problem nur auf den clients auf?

Bei mir war dies so!
Habe dann das Original word document inhaltlich auf ein neues leeres word Document kopiert. Dann lief es wieder.
Übrigens ist diese Phänomen bei mir nur bei einer bestimmten Arzthelferin aufgetreten. Als sie im Urlaub war ist dies dann nicht mehr passiert. Seit dem Sie gekündigt hat, auch nicht mehr. Was sie letzlich anders beim Erstellen de Dokumentes gemacht hat habe ich leider nie herausgefunden.

Gruß aus Kiel
Johnny

siehe meinen Lösungsvorschlag unter "Wordanbindung unter 11.4.0 funktioniert nicht mehr", (Abschnitt "..FUNKTIONIERT WIEDER")

Gruß.
der Walter