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Liebe KollegInnen,

seit neuestem lassen sich die PDF Dokumente nur noch an dem Platz öffnen, an dem Sie eingescannt worden sind. An allen anderen Plätzen geht der PDF Viewer zwar auf, steht aber in der Mitte" Doppelclick um Dokument zu öffnen" es passiert aber nix! Woran kann das liegen? ich hatte zuletzt versucht eDoc Print Pro an einigen Plätzen zu installierren, hatte es aber dann doch nicht so hingekriegt. Kann es was damit zu tun haben?

Vielen Dank für die Hilfe und viele Grüße,

teyo hat geschrieben:Liebe KollegInnen,

seit neuestem lassen sich die PDF Dokumente nur noch an dem Platz öffnen, an dem Sie eingescannt worden sind. An allen anderen Plätzen geht der PDF Viewer zwar auf, steht aber in der Mitte" Doppelclick um Dokument zu öffnen" es passiert aber nix! Woran kann das liegen? ich hatte zuletzt versucht eDoc Print Pro an einigen Plätzen zu installierren, hatte es aber dann doch nicht so hingekriegt. Kann es was damit zu tun haben?

Vielen Dank für die Hilfe und viele Grüße,

Hallo,

ich gehe davon aus, daß Sie die innerhalb von TurboMed einkopierte Version von PDFXChangeViewer meinen.

Benennen Sie doch mal das Verzeichnis für die PDFXChangeViewer-Dateien um und ersetzen Sie dieses durch das von einer frischen Installation der TurboMed-Version 10.3.1 und testen, ob damit diese Einschränkung nicht erfolgt. Als zweiten Schritt probieren Sie das in gleicher Weise mit den Dateien der portablen Version des allgemein downloadbaren Viewers.

Dadurch sollte man herausbekommen können, ob TurboMed inzwischen mit einer eingeschränkten Version arbeitet.

Das interessierende Verzeichnis heißt "TurboMed\ExtPrg\PDF\PDFXVwer"

Wenn die ältere Version oder die frei downloadbare Version besser klappt, bliebe nichts anderes übrig, als nach jedem Update die Viewer-Dateien zurückzukopieren. Empfehle dazu einen Sicherungsordner mit der entsprechenden Verzeichnisbaumstruktur wie in TurboMed ( z.B. bei den Blanko-Druck-Privatrezepten für den dortigen Zweck downloadbar, müßte um die hier erforderlichen Verzeichnisse ergänzt werden).

Grüsse, Wahnfried

p.s.: mit edoc-print-pro noch keine Erfahrungen... W.

teyo hat geschrieben:Liebe KollegInnen,

seit neuestem lassen sich die PDF Dokumente nur noch an dem Platz öffnen, an dem Sie eingescannt worden sind.

...noch etwas:

scannen Sie nur an einem Arbeitsplatz oder an mehreren? (wenn letzteres: lassen sich die an Platz 1 eingescannten Dokumente auch am Scan-Platz 2 öffnen?)

ist an dem Platz, an dem sich die Dokumente öffnen lassen, unter "Grundeinstellungen - Verzeichnisse - TurboMed - ExtProgr." etwas anderes als Pfad eingestellt als an den anderen Arbeitsplätzen? ...z.B. lokaler oder Server-Pfad?

Hilft evtl. eine Wiederholung des letzten TurboMed-Updates?

Grüsse, Wahnfried

teyo hat geschrieben:seit neuestem lassen sich die PDF Dokumente nur noch an dem Platz öffnen, an dem Sie eingescannt worden sind.

Klicken Sie mit der rechten Maustaste in der Patientenkartei (F3) auf den erzeugten Link, da müsste dann in etwa Folgendes stehen:
$\TurboMed\Dokumente\Sonstiges {oder Patbrief/ oder Video}\201009\Name19000101-8063-5C9D88AB-AE40-487b-BFCE-D78DF72535E7.pdf.
Dann in den Grundeinstellungen nachsehen, wo die Dokumente gepeichert werden sollen: Startmenue-Sonstiges-Grundeinstellungen-Verzeichnisse-Turbomed-Dokumente. Wenn die Dokumente lokal gepeichert werden, kann man sie auch nur lokal sehen. Die Dokumentensicherung ist dann auch nicht korrekt.
Bitte auch den Turbomed-Pfad (etwas höher) überprüfen.
Möller

Hallo,

Sicherlich ein guter Tip, nach dem Speicherort der erzeugten Dokumente zu fragen. Das "Dollar"-Zeichen kommt auch bei den Verweisen zu Icon-Bilddateien sowie Formularen (Menüpunkteigenschaften) vor und hieße, daß lokal verwiesen würde - es steht für den lokalen Installationspfad von TurboMed. Jedenfalls sollten diese Platzhalter bei Menüpunkteigenschaften und Werkzeugkasten-Icons verwendet werden, damit der Zugriff auf selbsterzeugte Menüpunkte und Desktop-Icon-Bilder auch nach Umstellung auf Einzelplatzmodus funktioniert.

Wenn dieser Platzhalter verwendet wird: den betreffenden Ordner lokal (oder auf dem Server) suchen und probehalber umbenennen (Frage: Zugriff jetzt weiterhin vom Scan-Platz möglich?), um herauszubekommen, wohin wirklich zugegriffen wird. Hier erscheint bei Netzwerk-Betrieb anstelle des "Akt.-Modus-Icon" die fragende Schreibtischlampe, wenn der lokale Ordner umbenannt wird, in dem die per "Dollar" verwiesene ico-Datei liegt (unabhängig davon, ob Formulare und/oder Menüs vom Server oder lokal bezogen werden). Wie das bei Link-Verweisen ist, bitte selbst ergründen.

Aber eine Grundfrage wäre auch:

"Seit neuestem" heißt ja wohl, daß es vorher ging...

Was war vor dem Zeitraum des Fehler-Auftretens geschehen? Scanner an einen anderen Arbeitsplatz? Veränderung in den Grundeinstellungen an diesem Arbeitsplatz? Netzwerk-Kommunikation ist o.k.? Da ist teyo's Beschreibung zu dürftig.

Grüsse, Wahnfried

wahnfried hat geschrieben:... Das "Dollar"-Zeichen kommt auch bei den Verweisen zu Icon-Bilddateien sowie Formularen (Menüpunkteigenschaften) vor und hieße, daß lokal verwiesen würde - es steht für den lokalen Installationspfad von TurboMed. ...

Hallo,

dem muß ich widersprechen: Auch bei mir beginnen alle Links in der Karteikarte mit "$\Turbomed\Dokumente...", egal, ob ich am Server oder an einem Client nachsehe, die Dokumente sind aber nur auf dem Server gespeichert.

Dieser Link ist ja in der (natürlich an jedem Arbeitsplatz identischen, da nur einmal vorhandenen) Datenbank gespeichert, wird also offenbar erst am jeweiligen Arbeitsplatz (je nach Pfadangaben in der Grundeinstellung) in eine gültige Pfadangabe übersetzt.

Das heißt, der Fehler müßte in der Grundeinstellung zu suchen sein, falls ein Link vorhanden ist.

Gruß

FranzKonrad

FranzKonrad hat geschrieben:

wahnfried hat geschrieben:... Das "Dollar"-Zeichen kommt auch bei den Verweisen zu Icon-Bilddateien sowie Formularen (Menüpunkteigenschaften) vor und hieße, daß lokal verwiesen würde - es steht für den lokalen Installationspfad von TurboMed. ...

Hallo,

dem muß ich widersprechen: Auch bei mir beginnen alle Links in der Karteikarte mit "$\Turbomed\Dokumente...", egal, ob ich am Server oder an einem Client nachsehe, die Dokumente sind aber nur auf dem Server gespeichert.

Halb angenommen. Im Vorbeitrag hatte ich das Verhalten für Icons beschrieben anhand direkter (auch beschriebener) Veränderungen in Ordnernamen und Grundeinstellungen. Danach wäre für Icons die Verzeichnispfadangabe bei "Formulare" und "Menüs" unerheblich, da ich diese verändert hatte, ohne eine Veränderung des lokalen Zugriffes zu bemerken. Haben Sie bezüglich Verlinkungen für "Dokumente" oder Anderes den Pfad variiert, um zu sehen, was für eine Auswirkung dies auf Speicherung und/oder Zugriff hat? Hatte ja auch darum gebeten, dieses Verhalten für Links selbst zu überprüfen...

FranzKonrad hat geschrieben:Dieser Link ist ja in der (natürlich an jedem Arbeitsplatz identischen, da nur einmal vorhandenen) Datenbank gespeichert, wird also offenbar erst am jeweiligen Arbeitsplatz (je nach Pfadangaben in der Grundeinstellung) in eine gültige Pfadangabe übersetzt.

Das heißt, der Fehler müßte in der Grundeinstellung zu suchen sein, falls ein Link vorhanden ist.

Klingt logisch, und klang ja auch bereits in zwei Vorbeiträgen an. Vielleicht sollten wir mal sammeln, bei welcher Art von Verweis (Menüpunkt, Icon, Link, was noch?) welche Grundeinstellung entscheidend ist. Zu eingehenderen Experimenten komme ich erst am Wochenende...

Grüsse, Wahnfried

Vielen Dank an alle,

es war doch der Pfad!!! es war lokal eingestellt!!!

Einen schönen Abend noch,

viele Grüße,

teyo