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TM nach Mai-Update erheblich langsamer

Verfasst: Montag 22. Juni 2009, 22:26
von leo
Liebe Kollegen,

seit dem letzten Update ist mein TM erheblich langsamer geworden, obwohl ich weder an der Periperie, Hardware, bzw Drittprogrammen etwas geändert habe. Auch habe ich keinen Virusscanner (Rechner nicht am Internet) installiert.
Gibt es da eine Abhilfe?

Gruß

Leo

Re: TM nach Mai-Update erheblich langsamer

Verfasst: Montag 22. Juni 2009, 23:13
von JR
Das ist zumindestens bei uns ausnahmsweise nicht der Fall gewesen, gefühlte Tendenz eher etwas flotter.

Re: TM nach Mai-Update erheblich langsamer

Verfasst: Dienstag 23. Juni 2009, 12:34
von Radler
Hallo,

auch bei uns läuft TurboMed nach dem Mai-Update deutlich langsamer. Insbesondere dauert der Zugriff auf den nächsten Patienten und jeweils der Zugriff auf die Kartei (F3) mehrere Sekunden. Wir haben gleichzeitig auf das PraxisCenter (Einzelplatzinstallation) umgestellt. Vielleicht besteht ja auch da ein Zusammenhang.
Gruß

Radler

Re: TM nach Mai-Update erheblich langsamer

Verfasst: Dienstag 23. Juni 2009, 23:25
von frabu
Auch bei uns deutlich langsamerer Programmablauf. Neuaufruf der WZ-Liste zw.10 und 25 Sek., Verzögerungen beim Schreiben tlw. um mehrere Sekunden. Sind ziemlich genervt!
Anscheinend ist ein "Geschwindigkeits-Update" in Arbeit, wir haben uns auf die Liste stzen lassen, um es nach Erscheinen zu erhalten.

Re: TM nach Mai-Update erheblich langsamer

Verfasst: Mittwoch 24. Juni 2009, 01:31
von Johnny
Hallo,

ähnliches habe ich im I.Quartal 2009 erlebt; s.a.mein Beitrag und anderer http://www.vondoczudoc.de/viewtopic.php ... t=15#p9465


Gruß aus Kiel

Johnny

Re: TM nach Mai-Update erheblich langsamer

Verfasst: Mittwoch 24. Juni 2009, 08:28
von miwo
frabu hat geschrieben:Anscheinend ist ein "Geschwindigkeits-Update" in Arbeit, wir haben uns auf die Liste stzen lassen, um es nach Erscheinen zu erhalten.
Das läßt ja hoffen! Interessant und bezeichnend hinsichtlich der Behandlung der Kunden: TM-Kiel arbeitet damit an einem Problem, welches sie nie eingeräumt haben...
Warum eigentlich muss man sich auf "die Liste" setzen lassen? Ich würde davon ausgehen, dass dieses Update mit in die nächste TM-Version eingeht...

Re: TM nach Mai-Update erheblich langsamer

Verfasst: Mittwoch 24. Juni 2009, 20:27
von rfbdoc
Nach meine Beobachtungen liegt das Geschwindigkeitsproblem an DocPortal, vermultich am neuen "Therapie-Navigator" DocPortal liest beim Öffnen der Karteikarte die Diagnosen aus um dann tolle Medikationsvorschläge zu unterbreiten. Bei großen Karteikarten mit langen Diagnoselisten braucht das wohl Zeit. Nach Ausschalten von DocPortal [Siehe Stichwort "DocPortalWeg"] läuft es wieder so schnell wie vorher, aber einige Anwender hier im Forum hatten damit auch Probleme, ggfs. vorher nochmal im entsprechenden Thread nachlesen

Re: TM nach Mai-Update erheblich langsamer

Verfasst: Donnerstag 25. Juni 2009, 17:11
von Sachri
Bei uns geht das Öffnen der Karteikarte und der Medi-Liste sehr langsam. Auf ifap-Praxiscenter haben wir schon vor einigen Wochen umgestellt, das hat nichts ausgemacht und docportal wird bei uns "deaktiviert". Auf Nachfrage in Kiel wurde uns gesagt, man arbeite daran und mit dem nächsten update soll das Problem behoben sein. Wir sind gespannt...

Gruß Sachri

Re: TM nach Mai-Update erheblich langsamer

Verfasst: Freitag 26. Juni 2009, 00:01
von leo
Hallo,
hatte nach tausend anufen endlich das glück bei der hotline durchzukommen.
das langsam-problem ist tm bekannt und soll angeblich mit dem nächsten juli-update behoben werden.
die erhebliche verzögerung soll dadurch entstehen, dass tm beim pat-aufruf ect. die ganze patientenkarteikarte durchscannt.
gruß
leo

Re: TM nach Mai-Update erheblich langsamer

Verfasst: Freitag 26. Juni 2009, 00:06
von wahnfried
leo hat geschrieben:...dass tm beim pat-aufruf ect. die ganze patientenkarteikarte durchscannt.
...wozu das???

Grüsse, Wahnfried

Re: TM nach Mai-Update erheblich langsamer

Verfasst: Freitag 26. Juni 2009, 15:38
von rfbdoc

Re: TM nach Mai-Update erheblich langsamer

Verfasst: Freitag 26. Juni 2009, 15:48
von wahnfried
...aber dazu müsste man doch nicht die ganze Karteikarte durchscannen, man muß ja nicht bei der Behandlung eines Scheuermann die frühere Rachitisvorsorge berücksichtigen!

Wahnfried

Re: TM nach Mai-Update erheblich langsamer

Verfasst: Freitag 26. Juni 2009, 23:07
von Kasimir
Sachri hat geschrieben:...mit dem nächsten update soll das Problem behoben sein...
Gruß Sachri
Seit heute kann man das neue Update, Version 9.3.1.1550, bereits von Turbomeds Internetseite, von der Online CD-Bibliothek, herunterladen.

Re: TM nach Mai-Update erheblich langsamer

Verfasst: Samstag 27. Juni 2009, 18:53
von doc-mue-wei
Moin moin
also ich hab das neue Update heute von TM runtergeladen und installiert. Geschwindigkeitsgewinne hab ich nicht nachvollziehen können.
Nur.. wenn man DocPortal mit dem Batchfile umbennt funzt TM-Net nicht mehr :x
Gruß
Mü-wei

Re: TM -Net geht nicht bei "DocPortal-weg"-bat

Verfasst: Sonntag 28. Juni 2009, 10:42
von Kasimir
Hallo,
ich kann das heute zu Haus zwar nicht testen, aber versuchen Sie mal statt des Umbenennens der dll-Dateien einfach den Ordner "DocPortal" unter "Turbomed\Daten\Fix" zu löschen.

Re: TM nach Mai-Update erheblich langsamer

Verfasst: Montag 29. Juni 2009, 07:31
von doc-mue-wei
Moin moin Kasimir
danke, das funktioniert.
Gruß
Mü-Wei

Re: TM nach Mai-Update erheblich langsamer

Verfasst: Dienstag 30. Juni 2009, 13:31
von Geigenberger
Ich habe zwar den Ordner "DocPortal" nicht gelöscht, nur umbenannt in "DocPortal_"
Funktioniert wirklich gut!!

Herzlichen Dank!!!

A. Geigenberger

Re: TM nach Mai-Update erheblich langsamer

Verfasst: Sonntag 5. Juli 2009, 13:20
von Growlf
Seltsam ist, daß nach Anwendung meiner Batch- Datei der Server funktioniert, auf dem Clienten stürzt TM aber bei Drücken von F8 ab.

Werde mal das Umbennen ausprobieren.

Re: TM nach Mai-Update erheblich langsamer

Verfasst: Sonntag 5. Juli 2009, 22:02
von leo
Nachzdem ich Doc Portal auf einem Client umbenannt habe, stürzt TM ab nachdem ich auf dem Computer F8 drücke ab

Gruß Leo

Re: TM nach Mai-Update erheblich langsamer

Verfasst: Sonntag 5. Juli 2009, 22:36
von Kasimir
Benennen Sie nicht die dll-Datei um, sondern den von mir schon mehrfach genannten Ordner "DocPortal" in "Turbomed\Daten\Fix".