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mal wieder IfaP

Verfasst: Donnerstag 24. Juli 2008, 22:38
von Chefschwabe
Hallo,
problem auf allen 17 Maschinen:
Bei aufruf von IfaP-Index sind die Tabellenspalten auf Minimalbreite eingestellt. Das kann man sooft "breitziehen" wie man will, bei jedem Start wieder das Gleiche.
Also: mail an Ifap:

Sehr geehrte Damen und Herren,



nach Einspielen der Update-CD 01.07.2008 habe n wir massive Probleme mit dem IfaP-Index: Zunächst ließ sich zunächst der Index gar nicht mehr starten. Mit Einspielen der Aktualisierung 15.07.2008 war dieses Problem behoben, allerdings haben wir seither massive Probleme mit der Darstellung des Index.

Mit jedem Aufruf des Index schieben sich die Tabellenspalten auf Minimalbreite zusammen. Es spielt dabei keine Rolle, ob der Index allein gestartet wurde oder aus TurboMed heraus.

Wie können wir diesen Fehler beheben? Gibt es eine Einstellungsmöglichkeit direkt am Server oder muss ich das für jede Maschine im Netz einzeln ändern?



Vielen Dank für Ihre Hilfe



Mit freundlichen Grüssen




Antwort von IfaP

mit dieser Email möchte ich Ihnen die Möglichkeit geben den ifap-Fehler unter TurboMed wieder zu korrigieren.

Voraussetzung ist, dass Sie die ifap-CD vom Juli installiert haben.



Wenn Sie mit den ifap index PRAXIS arbeiten, dann bitte folgenden LINK aufrufen

www.ifap.de/korrektursetup.exe





Sollten Sie mit dem ifap praxisCENTER arbeiten, dann bitte folgendes Programm starten

www.ifap.de/korrektursetup-praxiscenter.exe



Bitte das Programm, welches für Sie zutrifft, am Server ausführen. Sollten Sie alles Einzelplatzinstallationen haben, dann bitte das Setup auch an allen Stationen ausführen.

Es ist nur eine Programmkorrektur und läuft deshalb sehr schnell durch.

Anschließend bitte in TurboMed à eigene Listen à Aktualisierung à Medikamente die eigene Liste aktualisieren, damit die Artikelbezeichnungen wieder korrekt sind.



Sollte Ihnen in der Praxis kein Internetzugang zur Verfügung stehen, senden wir Ihnen selbstverständlich eine CD zu. In diesem Fall bitte eine kurze Email.



Ich möchte mich nochmals für die Unannehmlichkeiten entschuldigen..



******

Soweit so gut.

Einziges Problem: Das update funktioniert nicht.
Habe nochal an Ifap geschrieben....

[to be continued ]

korrekturupdate

Verfasst: Freitag 25. Juli 2008, 07:53
von mschiller
hab grad an allen 12 maschienen das update eingespielt, liste eigene medikamente aktialisiert und ausprobiert obnun die ganzen namen übernommen werden, denkste. wahrscheinlich kommt dann heute das nächste korrekturupdate. das macht mich wirklich sehr sehr wütend langsam. ich hab keinelust heute wieder mit 20 apothekern wegen den rezepten zu telefonieren. voröäufig kommt auf alle rezepte die PZN mit drau. in der hoffnung die ist eindeutig.

so geht's ...

Verfasst: Freitag 25. Juli 2008, 10:14
von Ikke
Also, habe gerade alles erfolgreich durchgeführt, die Clients laufen wieder.

1. TM an allen Stationen/ Server beenden.

2. Am Server dann IFAP Juli 2008 nochmals einspielen (unbedingt auf den richtigen Installationspfad zu seinem bisherigen IFAP Ordner achten, falls z.B. nicht unter c: installiert) - TM anschließend noch nicht starten!!!

3. "www.ifap.de/Korrektursetup.exe" downloaden und ausführen.

4. "Sonstiges/ Eigene Listen/ Aktualisierung/ Aktualisieren Medikamente" ausführen (war bei mir nicht nötig bzw. lief alles auch ohne diesen Schritt)

5. Fertig!


Ist von IFAP schon schwach, bei solch einem Massenlahmlegen der Praxen und ebensolchem Massenblockieren der Hotline absolut keinen Hinweis auf der IFAP Startseite anzubringen... - insofern nochmals vielen Dank für dieses warhaft unersetztliche Forum

MfG

Re: mal wieder IfaP

Verfasst: Sonntag 27. Juli 2008, 20:48
von Roland_Colberg
Chefschwabe hat geschrieben: Einziges Problem: Das update funktioniert nicht.
Habe nochal an Ifap geschrieben....

[to be continued ]
Bei uns das gleiche. Trotz Korrekturupdate schieben sich die Spalten bei jedem Neustart des ifap zusammen.

Verfasst: Donnerstag 31. Juli 2008, 09:46
von tuckibay
Habe nach den beschriebenen ifap Problemen das updat gar nicht erst aufgespielt. Nun bekomme ich heute morgen beim Starten von Turbomed folgende Meldung.
Sie arbeiten mit einer veralteten Version des Ifap Index Praxis, diese läuft in 30 Tagen aus.
Bitte installieren Sie das aktuelle update. Hat schon jemand eine solche Meldung erhalten? Kann ich die einfach ignorieren?
Ein trauriges Spiel finde ich es von Turbomed, das die nicht in der Lage sind zu einem anderen Anbieter zu wechseln. Mit Ifap gibt es doch seit Beginn ärger.

mit einer Version von 2007 versuchen...

Verfasst: Donnerstag 31. Juli 2008, 13:06
von wahnfried
Hier bei einem Client, der noch den Ifap-Index Praxis mit Datenstand 1.7.2007 hat, keine derartige Meldung. Habe aber auch DocPortal abgeschaltet, weiß jedoch nicht, ob dies darauf einen Einfluß hat.

Viele Grüsse, Wahnfried

Verfasst: Freitag 1. August 2008, 21:38
von tuckibay
das updat vom 01.07.08 hatte ich noch nicht aufgespielt. Habe mit Turbomed Kontakt aufgenommen und erfahren, das kein Weg drumrum geht. Nun habe ich Ifax vom 01.07.08 plus Korekktur CD von Ifap plus Korrekturdatei aus Internet aufgespielt. Scheinbar läufts

geht doch, jedenfalls solange TurboMed da nichts verschärft

Verfasst: Samstag 2. August 2008, 00:44
von wahnfried
tuckibay hat geschrieben:...mit Turbomed Kontakt aufgenommen und erfahren, das kein Weg drumrum geht.
...daß Turbomed das sagt, ist doch klar, sonst würden sie doch zugeben, daß dieses Meldung nicht ganz ernst zu nehmen sei.

Wie gesagt, hier mit Ifap-Datenstand von vor einem Jahr an einem Nebenraumrechner keinerlei Probleme... (da gibt es dann noch etliche Infos und die Recherchemöglichkeit nach Indikation, die der April-Ifap nicht mehr bot... z.B. die Potenzierungsangaben bei Homöopathischen Komplexpräparaten, da stand immer nur "hom./anthr.", interessanterweise sind diese Angaben jetzt in der Juli-Version weitgehend wieder da).

Grüsse, Wahnfried