PTV5-Upgrade wird doppelt berechnet
Verfasst: Montag 4. September 2023, 22:48
Hat jemand ähnliches Problem:
Wir haben eine Haupt- und eine Nebenbetriebststätte.
Dank der Schwachsinnsprogrammierung von TM geht die Anbindung ja nur über VPN und einen Terminalserver. TM kann gar nicht zwischen 2 Betriebsstätten unterscheiden, weshalb auch die Anschaffung einer zweiten SMC-B Karte für die Nebenbetriebsstätte schon Blödsinn (und rausgeschmissenes Geld) war. TM kann diese gar nicht verarbeiten.
Natürlich haben wir entspechend auch nur eine Kocobox. Nun kommt der Hammer, TM will für das PTV5-Upgrade gleich 2x 600€ kassieren mit folgendem Argument:
Sie haben eine KoCoBox und zwei BSNR, Sie können aber das PTV5-Upgraqde durch ihre KV fördern lassen da dass Update gesetzlich vorgeschrieben ist.
Meinem Wunsch, mir im Vertrag zu zeigen, dass die Upgradegebühren doppelt berechnet werden dürfen, wurde bisher nicht nachgekommen, sondern eine Mahnung mit Verzugszinsen geschickt.
Ich habe langsam so die Nase voll...
Wir haben eine Haupt- und eine Nebenbetriebststätte.
Dank der Schwachsinnsprogrammierung von TM geht die Anbindung ja nur über VPN und einen Terminalserver. TM kann gar nicht zwischen 2 Betriebsstätten unterscheiden, weshalb auch die Anschaffung einer zweiten SMC-B Karte für die Nebenbetriebsstätte schon Blödsinn (und rausgeschmissenes Geld) war. TM kann diese gar nicht verarbeiten.
Natürlich haben wir entspechend auch nur eine Kocobox. Nun kommt der Hammer, TM will für das PTV5-Upgrade gleich 2x 600€ kassieren mit folgendem Argument:
Sie haben eine KoCoBox und zwei BSNR, Sie können aber das PTV5-Upgraqde durch ihre KV fördern lassen da dass Update gesetzlich vorgeschrieben ist.
Meinem Wunsch, mir im Vertrag zu zeigen, dass die Upgradegebühren doppelt berechnet werden dürfen, wurde bisher nicht nachgekommen, sondern eine Mahnung mit Verzugszinsen geschickt.
Ich habe langsam so die Nase voll...