TM hängt sich beim Scannen auf

[Heilberger]

liebe Kollegen!

beim Aufruf SCAN (Brother ADS 2400) hängt sich Turbomed nach Strg-I und Auslösung Scanvorgang durch F3 komplett auf und kann nur mit dem Affengriff abgewürgt werden! Fehler über nacht ohne Änderungen aufgetreten!

Installiert ist die aktuelle TM-Version. 3 x update drüber. Treiber Scanner ist aktualisiert.

Beim Austausch gegen baugleichen Scanner bleibt der Fehler am gleichen PC!

Nach abwürgen TM bleibt oben links im Eck ein kleines Fenster mit einer TM Meldung offen (Scan wurde nicht abgespeichert oder so ähnlich).
Wer hat eine Idee???
Gruß

[Johnny]

Da ist bestimmt ein Windows update gelaufen und verursacht diesen Fehler.
Vielleicht mal über einen Windows Wiederhestellungspunkt zurücksetzen oder das Windows update zurücksetzen. (Immer vorher image Festplatten Sicherung machen) oder ggf Festplattenimage restoren!

Grüsse aus Kiel
Johnny

[BER]

In diesem Thread sind viele Hinweise zur Analyse enthalten:

viewtopic.php?p=69703#p69703

Viel Glück vom BER

[Leidig]

Hallo!

Ich würde folgendes probieren:

Karteikarte - Bearbeiten - Neuer Bildeintrag - Datei - Scannerquelle wählen ...

Hier mal einen anderen Scanner auswählen und ausprobieren.

Viel Erfolg,
SL