Albis EPA Einstellung Zugriffsrechte

[rezai]

Hallo,
immer wenn ich etwas in die EPA einstellen möchte, so kommt der Hinweis Erfasser oder BSNR hat nicht die Zugriffsrechte.
Kann mir jemand einfach sagen, wo die Zugriffsrechte dafür freigeben werden?
Die Hotline von Albis will nur für diese Einstellung eine Onlineschulung verkaufen für knapp 300 €.

[Lewin22]

Ich bekomme genau den gleichen Hinweis. Meine Hotline konnte in der Fernwartung keinen Fehler in den Einstellungen finden und ist bisher selbst ratlos. Freue mich über eine Lösung für das Problem.

[FortiSecond]

Was steht denn im Register "Allgemein" bei dem Patienten?

https://www.cgm.com/_Resources/Persiste ... PA_FAQ.pdf
(Seite 4, Punkt 1.5)

[Lewin22]

Da steht „kein Zugriff“, ( bei jedem Patienten, Karten frisch eingelesen, alles sonst korrekt gemacht, alle Haken im Test grün) die große Frage ist nur warum „kein Zugriff“?