AU druckt sporadisch nur Versicherten - Netzwerkproblem? [GELÖST]

[scottsdalegirl]

Guten Tag wissende IT-Gemeinde,

einer unserer Clients (neu) druckt von der eAU sporadisch immer nur das Exemplar für den Patienten. In den Einstellungen der AU sind die Kreuzchen bei Arbeitgeber und Patient hinterlegt, auch im eMuster Center ist alles korrekt. Mal kommt die eAU in doppelter Ausführung, mal nur das Exemplar für den Patienten.

Ich vermute ein Netzwerkproblem...

Hat jemand von Ihnen eine andere Idee?

Vielen Dank!

[scottsdalegirl]

Ich habe die Lösung zufällig gefunden. Auf den anderen Rechnern war der Drucker je 2× vorhanden:
Brother 2700
Brother 2700 printer
Nach ein bisschen Gefrickel ist er nun genauso auf dem neuen Mini installiert.
Und siehe da... die eAU kommt korrekt in zweifacher Ausführung.
Vermutlich ein virtueller Drucker oder PCL/PS.