Umfrage zur PVS-Nutzerfreundlichkeit - Teilnahme bis 14.04.2024 möglich

[XRAY]

Aus dem aktuellen KV-Rundschreiben:

Zi-Online-Umfrage zur Nutzerfreundlichkeit von Praxisverwaltungssystemen - Teilnahme bis 14. April möglich

In einer aktuellen Online-Umfrage geht es um die Funktionalität der Praxisverwaltungssysteme und der Telematikinfrastruktur. Gefragt sind niedergelassene Ärzte und Psychotherapeuten sowie das Praxispersonal. Die Teilnahme ist bis zum 14. April möglich.

Das Zentralinstitut für die kassenärztliche Versorgung in Deutschland (Zi) führt die Erhebung durch. Untersucht wird die Nutzerfreundlichkeit der verschiedenen Praxisverwaltungssysteme (PVS) und Anwendungen der Telematikinfrastruktur. So wird nach häufigen Problemen gefragt und ob Praxen einen PVS-Wechsel planen. Das Zi appelliert an die Niedergelassenen, sich zahlreich zu beteiligen - unabhängig davon, ob sie mit ihrer Praxissoftware zufrieden sind oder nicht. Nur dann könnten alle PVS-Anbieter verlässlich bewertet werden.

Bislang gibt es dem Zi zufolge keinen bundesweiten Erfahrungsvergleich aller Praxisverwaltungssysteme aus Anwendersicht. Deshalb wird unter anderem gefragt, welche PVS die Teilnehmer der Erhebung nutzen und ob sie diese weiterempfehlen würden oder eher einen PVS-Wechsel befürworten.

Die Beantwortung der Fragen nimmt lediglich fünf bis zehn Minuten in Anspruch. Die Teilnahme ist freiwillig und anonym. Der persönliche Datensatz ist auch nach Abschluss der Befragung nicht identifizierbar. Zur Umfrage geht es hier:

https://zentralinstitut.limesurvey.net/382775?lang=de

Vielleicht hat jemand Interesse?

[DOCTKT]

Das scheint mir politisch evtl. "hilfreich" zu sein, wenn wir da unsere Meinung kommunizieren.

Aber das ist evtl. auch naiv.

Frohes Schaffen!

[yhamm]

Hier nun die Ergebnisse:

https://www.zi.de/fileadmin/Downloads/S ... 5_2024.pdf

https://www.heise.de/news/Praxisverwalt ... 05426.html

Überraschenderweise scheint Turbomed keinen positiven Net-Promoter-Score erhalten zu haben...

[XRAY]

Und hier die recht gut korrelierende letztjährige PVS-Installationsstatistik der KBV:

https://www.kbv.de/media/sp/Gesamt_Syst ... tionen.pdf

[SFeu]

Sehr interessant!
Obwohl die Ergebnisse "anonymisiert" sind, kann man m.E. mit Hilfe der KV-Statistik
(häufigste Installationen Medistar->Elefant->Psyprax->TM->MO...) und der Annahme,
dass die Nutzer in ähnlicher Häufigkeit ihre Wertung abgeben, die Position
der CGM-Programme erahnen. Ganz weit unten...