Update Q4/2022

[u.dittmann]

Nachdem Update ist bei uns TM viel langsamer als vorher. Sowohl in der Praxis mit Server und Arbeitsstationen als auch auf dem Laptop zuhause bei gespiegelter DB. Hat jemand ähnliche Probleme und kennt ggf. eine Lösung?
Danke schon mal in die Runde.

[dr-borchert]

Thema Fehlermeldung : Keine Verbindung zum Konnektor

Tritt bei uns ca. 1/Tag pro PC auf, scheint aber PC-spezifisch zu sein, d.h. wenn das Problem an einem PC auftritt, funktioniert die eAU an den anderen PC's noch. Meist hilft ein Neustart von TM nicht, der ganze PC muss neu gestartet werden. Extrem nervig, da sich die eAU im Status "vorbereitet" befindet und noch nicht einmal ausgedruckt werden kann, solange keine Verbindung zum Konnektor besteht.

[dr-borchert]

E-Mail der Hotline:

"CGM-Connect Problem ist bekannt, es wird mit Hochdruck einer Lösung gearbeitet."

Warten wir's ab.

[Emil]

E-Mail der Hotline:

"CGM-Connect Problem ist bekannt, es wird mit Hochdruck einer Lösung gearbeitet."

Warten wir's ab.

Wenn TI, einschliesslich KIM, eRezept, eAU, Arztbriefe aktiv ist,
wozu wird dann noch zusätzlich CGM-Connect gebraucht
und für welche Programme (Module)


Ist CGM-Connect kostenpflichtig

Gruß

[dr-borchert]

CGM Connect brauchen Sie u.a. um die eAU versenden zu können aber auch das Erstellen der eAU funktioniert ohne CGM connect nicht. Warum das so ist, wie das ganze technisch funktioniert weiß ich auch nicht, bin ja nur Anwender.
(Aktivieren müssen sie CGM Connect übrigens in den Grundeinstellungen).
Gruß
W. Borchert

[nmndoc]

mir kommt es so vor als würde die eAU seit dem Update laufend abstürzen. dh wird zB nicht mehr gedruckt o.ä. Teilweise kann man dann auch nicht mehr das eMustercenter aufrufen. Neustart PC scheint zu helfen. Ist da etwas bekannt?

[RAMöller]

Weiter unten ist beschrieben, wie man es schafft, nach dem Absturz wieder AUs zu drucken (TM-Ende, Javaprozesse Ende, irgenwelche Plugins löschen, TM Neustart da capo al fine)
Wir wechseln, wenn es klemmt, den Arbeitsplatz und drucken dann dort aus. Es ist zwar eine irgenwie doofe Situation, aber es funktioniert erstmal.
Viel krasser sind die Abstürze beim Einlesen, wenn der Fall 10 Minuten blockiert ist, es ist die Hölle. Wer programmiert so einen Sado-Nonsense?

[dr-borchert]

Solange es genügend Masos gibt die sich das antun.

[SFeu]

Thema Fehlermeldung : Keine Verbindung zum Konnektor

Tritt bei uns ca. 1/Tag pro PC auf, scheint aber PC-spezifisch zu sein, d.h. wenn das Problem an einem PC auftritt, funktioniert die eAU an den anderen PC's noch. Meist hilft ein Neustart von TM nicht, der ganze PC muss neu gestartet werden. Extrem nervig, da sich die eAU im Status "vorbereitet" befindet und noch nicht einmal ausgedruckt werden kann, solange keine Verbindung zum Konnektor besteht.

Hier das gleiche Problem; meistens hilft ein kompletter Neustart des PC-doof nur, wenn es den Server betrifft.
Ich bin es mittlerweile leid, einen Großteil meiner wertvollen Zeit mit Softwareproblemen/Updates/Fernwartung/Hotlinewarterei
zu verbringen.

[dr-borchert]

Thema Fehlermeldung : Keine Verbindung zum Konnektor

Tritt bei uns ca. 1/Tag pro PC auf, scheint aber PC-spezifisch zu sein, d.h. wenn das Problem an einem PC auftritt, funktioniert die eAU an den anderen PC's noch. Meist hilft ein Neustart von TM nicht, der ganze PC muss neu gestartet werden. Extrem nervig, da sich die eAU im Status "vorbereitet" befindet und noch nicht einmal ausgedruckt werden kann, solange keine Verbindung zum Konnektor besteht.

Hier das gleiche Problem; meistens hilft ein kompletter Neustart des PC-doof nur, wenn es den Server betrifft.
Ich bin es mittlerweile leid, einen Großteil meiner wertvollen Zeit mit Softwareproblemen/Updates/Fernwartung/Hotlinewarterei
zu verbringen.

Genau das ist das Problem: einen Client PC neu zu starten ist noch halbwegs erträglich; jedes Mal an allen Arbeitssituation TM zu beenden um den Server neu zu starten nervt tödlich

[horkano007]

Hinweis am Rande:
Das wie übliche "Einkopieren" des KBV-Ordners aus dem Q4-Update-Installationsmedium in das alte Q2 oder Q3 - Turbomed funktioniert und damit auch der DMP-Export und das oKFe-Gyn-Export-Zeugs !
Also deswegen kein Update erforderlich !!

[Randolf]

Danke @horkano007, dann müssen wir das mal so probieren, das Quartalsende rückt schon wieder näher und die Frage wird relevant