Dominanz IV-Org-Fall vs. Org-Fall

[Hausarzt]

Hallo,

im Rahmen der HZV-Patientenversorgung wird bei uns sowohl ein IV-Org als auch ein KV-Org-Fall (Pseudoziffer etc.) angelegt. Beim Patientenaufruf wird jedoch immer der KV-Org-Fall als der aktive Fall dargestellt.
Dies ist dann - wenn nicht gesehen und verändert - bei der Rezept- / Überweisungserstellung problematisch, da dann automatisch unter KV-Bedingungen Rezepte und Überweisungen ausgestellt werden.
Hat jemand eine Idee, wie dieser automatisierte Vorgang verändert werden kann - also wie man einstellen kann, dass es primär zur Aktivierung des HZV-Fall kommt ?

Vielen Dank.

[RAMöller]

Bei uns ist mal der grüne mal der braune Button aktiv. Je nachdem, welcher Fall zuletzt bearbeitet wurde. Mittlerweile ignorieren wir dieses hin und her, es hat sich bisher niemand beschwert.

[tihei]

im Rahmen der HZV-Patientenversorgung wird bei uns sowohl ein IV-Org als auch ein KV-Org-Fall (Pseudoziffer etc.) angelegt. Beim Patientenaufruf wird jedoch immer der KV-Org-Fall als der aktive Fall dargestellt.
Dies ist dann - wenn nicht gesehen und verändert - bei der Rezept- / Überweisungserstellung problematisch, da dann automatisch unter KV-Bedingungen Rezepte und Überweisungen ausgestellt werden.

Hallo,

genau dieses Problem haben wir auch immer wieder und es ist richtig nervig. Immer muss man aufpassen, dass Rezepte und andere KV-Formulare auf dem HzV-Fall (brauner Punkt) und nicht auf dem KV-Fall (grüner Punkt) ausgestellt wurden.

Bei uns ist mal der grüne mal der braune Button aktiv. Je nachdem, welcher Fall zuletzt bearbeitet wurde.

Das stimmt bei uns so nicht. Egal, welchen Fall ich bei dem Patienten zuletzt geöffnet hatte oder welchen Fall ich zuletzt bearbeitet hatte, öffnet sich entweder der HzV- oder der KV-Fall. Ich habe da noch kein System erkennen können.

Mittlerweile ignorieren wir dieses hin und her, es hat sich bisher niemand beschwert.

Auf dem Rezept steht dann eine andere IK-Nummer und auf dem Überweisungsschein fehlt der Zusatz "Teilnehmer HzV". Ich denke schon, dass das Probleme machen könnte. Beschweren wird sich ja erst nach Jahren jemand, dann ist der Schaden aber schon angerichtet.

Hat da jemand eine Idee, was man machen könnte?

gruß

[RAMöller]

@tihei
wir haben bei unseren HZV Fällen keine unterschiedliche IK Nummer. Es ist im HZV Fall die gleiche wie beim Kassenfall. Allerdings habe ich jetzt auf die Schnelle nur bei der TKK nachgesehen.
Wird die IK beim Rezeptdruck gewechselt?

Den "Fallwechsel" haben wir bemerkt, wenn eine MFA an einem anderen Arbeitsplatz vorher im jeweiligen Fall war.

@CGM
Das Problem erscheint relevant. Bitte beheben (Stichwort: Wartungsgebühr)

[Barfussdoc]

Hallo,
Wir hatten das Problem ebenfalls, anfangs.
Jetzt achten wir darauf bei der Fallaufnahme zuerst den KV-Schein zu erstellen und erst anschließend den IV-Schein.
Dadurch wird bevorzugt der IV- Fall aufgerufen. Nur wenn dann ein Laborauftrag unter KV-Fall erstellt wurde, kann beim nächsten Aufruf wieder der KV-Button aktiv sein.
VG

[Hausarzt]

Danke für die Antworten.
Die Erstaufnahme eines KV-Falls oder auch eine IV-Org-Falls hat das Verhalten bei uns nicht verändert. Weiterhin ist es ein munteres, nicht-regelhaftes Durcheinander. Der Kontakt bzgl. dieses Problems mit der Hotline ergab ein: " dies ist uns so nicht bekannt, aber wir können die Lösung des Problems ja mal auf die Wunschliste schreiben". Na dann.

VG

[lapins]

Tja , das ist ein guter Grund gewesen, diese Fälle erst am Quartalsende mit einem autoit-skript anzulegen! Siehe in diesem Forum.

mfg rLap

[RAMöller]

Am Quartalsende ist es etwas spät, da schon vorher Leistungen über Kasse abgerechnet werden. ( DMP, Psychotherapie etc).
Das alles nachzutragen bringt nichts

[lapins]

Einspruch. Wenn man ein Netz von Erweiterten Suchen und Autoit skripts zum Anlegen der zusätzliche Fälle hat, kann man das in den letzten Tagen des Quartals erledigen.

Ich bin sicher, dass dann weniger Ziffern vergessen werden als jedesmal zB bei einem DMP diab + KHK die 4 Ziffern mal schon und wenn nur khk dann anders usw eingegeben werden müssen.