medisign eHBA

[SFeu]

Wer seinen neuen eHBA bei medisign bestellt, sollte Geduld haben:
mein Ausweis läuft 11/2025 ab. Also im JUNI einen neuen eHBA -wieder bei medisign- bestellt.
Ewig lange (bis vor 2 Wochen) war der Status "Eingang Antragsunterlagen", jetzt nun "Freigegeben".
Nachfrage- eMails wurden mit dem Standardsatz "hohes Aufkommen---blabla" beantwortet. Jetzt haben wir fast Oktober.

[Frankolas]

Das geht mir auch so, Anfang Juli bestellt und immer noch nicht da, zumindest war der Antrag schon bei der Ärztekammer ansonsten das Gleiche mit dem Standardsatz. Hallo Deutschland.

[SFeu]

Heute im Portal unserer Ärztekammer

[Frankolas]

Medisign hat wohl hier mitgelesen.
Ich habe heute die Nachricht im Medisign-e-HBA Account bekommen, dass mein e-HBA fertig ist und per Einwurfeinschreiben zugesendet wird.
Schon wir mal.

[SFeu]

Hier auch. Ausweis gestern gekommen. Fehlt dann noch der PIN-Brief.

[SFeu]

Update: Bald ist November. Der mich "Kürze" versprochene PIN-Brief ist noch nicht da.
Anrufen sinnlos. Kontaktformular bleibt ohne Antwort. Was für ein Verein.
Mein Antrag ging im Juni ein.

[Frankolas]

OH, den Pin Brief hatte ich eine Woche später. Ich würde unbedingt ein Supportticket eröffnen.

[SFeu]

OH, den Pin Brief hatte ich eine Woche später. Ich würde unbedingt ein Supportticket eröffnen.

Bei Medisign bin ich wahrscheinlich schon der Ticket-König (seit Wochen). Keine Reaktion.