Administrator Kennwort für Cherrytastatur vergessen

[dmerchel]

Hallo,
gestern hat der Techniker die neue KoCoBox installiert. Die SMC-B des Orga Lesegerätes wurde auch getauscht. Hat soweit gut geklappt. Die Cherry Tastatur mit Leser ist noch nicht so alt. Aber - auch da müssen neue Zertifikate eingespielt werden. Dazu braucht man das bei der Installation eingegebene Administrator Kennwort. Und das finde ich nirgendwo. Alle üblichen Verdächigen ausprobiert, aber inzwischen ist das Intervall zum Testen bei einer Stunde.
Kennt jemand es eine Möglichkeit, die Tastatur wieder zurück zu setzen? Von Cherry habe ich noch keine Antwort.

Danke für alle Tipps

[FortiSecond]

Notfalls hilft vielleicht das hier ->

Code: Alles auswählen

7 Zurücksetzen auf Werkseinstellungen
Es wird der Auslieferungszustand des Geräts wieder hergestellt (mit Ausnahme der Firmware und der Firmwaregruppe). Die Inbetriebnahme ist damit erneut durchzuführen.

Im Folgenden werden 3 Möglichkeiten beschrieben, das Gerät auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen. Falls Sie diese nicht nutzen können, wenden Sie sich an Ihren Gerätelieferanten.

[b]27.1 Werks-Reset durch den Administrator[/b]
• Wählen Sie im Menü > Werks-Reset > autorisiert Admin > (Administrator-Kennwort eingeben) > Werkseinstellungen wiederherstellen (Taste 0).

[b]27.2 Werks-Reset durch PUK-Eingabe [/b]
Falls Sie das Administrator-Kennwort vergessen haben, kann der Reset-Administrator das Kartenterminal durch Eingabe des PUKs (Personal Unblocking Key) auf Werkseinstellungen zurücksetzen. 
• Wählen Sie im Menü > Werks-Reset > autorisiert PUK > (PUK eingeben) > Werkseinstellungen wiederherstellen (Taste 0).

[b]27.3 Werks-Reset ohne Authentisierung[/b]
Das unautorisierte Zurücksetzen auf Werkseinstellungen darf ausschließlich durch den (Reset-) Administrator erfolgen.
[u][b]Der folgende Menüpunkt wird nur angezeigt, wenn die Möglichkeit des unautorisierten Werks-Resets vorab durch den Administrator aktiviert wurde (Menü > Werks-Reset > Optionen > Ein).[/b][/u]
• Wählen Sie im Menü > Werks-Reset > Unautorisiert > Werkseinstellungen wiederherstellen.
Ein Ausrufezeichen im oberen linken Bereich des Displays zeigt an, dass das Kartenterminal unautorisiert auf Werkseinstellungen zurückgesetzt worden ist. Das Gerät befindet sich in einem unsicheren Zustand. Nach erfolgreichem Pairing wird das Ausrufezeichen wieder ausgeblendet.

ACHTUNG: Verdacht auf Manipulation, falls im Display ! erscheint Das Terminal war bereits mit einem Konnektor verbunden und kann darüber nicht mehr angesprochen werden bzw. die Pairing-Informationen sind nicht mehr vorhanden. Das Terminal wurde nicht durch den (Reset-) Administrator auf Werkseinstellungen zurückgesetzt.
• Verwenden Sie das Gerät nicht weiter.
• Wenden Sie sich an Ihren Gerätelieferanten

https://www.cherry.de/files/manual/6440 ... BA_Web.pdf (ab Seite 31)

[dmerchel]

Hallo,
danke für den Hinweis. Leider taucht der Menüpunkt nicht auf. Hätte ich wohl damals extra einrichten müssen.

Laut Cherry ist die Tastatur (also das Lesegerät darin) ohne Passwort nicht mehr zu gebrauchen. Es gebe auch für sie keine Möglichkeit eines Hardware Resets. Nachhaltig ist das nicht.

Trotzdem schönes Wochenende

[Johnny]

@dmerchel
Haben Sie den PUK noch?

S. Bedienungsanweisung Cherry Tastatur 1505, S 31: Nr. 27.2 Werksreset durch PUK-Eingabe)

27.2 Werks-Reset durch PUK-
Eingabe
Falls Sie das Administrator-Kennwort vergessen
haben, kann der Reset-Administrator das
Kartenterminal durch Eingabe des PUKs
(Personal Unblocking Key) auf
Werkseinstellungen zurücksetzen.
• Wählen Sie im Menü > Werks-Reset >
autorisiert PUK > (PUK eingeben) >
Werkseinstellungen wiederherstellen
(Taste 0).

https://www.cherry.de/files/manual/6440 ... BA_Web.pdf

Grüsse aus Kiel
Johnny

PS.: in die Tastatur-Menü-Eingaben der Cherry-Tastatur 1505 kommen Sie nur während eines Neustartes der Kocobox (oder eines PC-Neustarts?). Dort dann auf das Werkzeugsymbol mit der Menuetaste (?) drücken.