Sonderupdate 22.3.2.5591 ist da

[michaelundkatrin]

Update am Server und an den Clients problemlos, bis auf 1 Client, da startet das Update und bricht dann ab mit folgendem Fehler:
TurboMed-InstallShield Wizard
SetupTool-DLL konnte nicht geladen werden.
Ich vermute, daß das nicht am Update und nicht an Turbomed liegt.
Wie kann ich das Problem lösen?
Es ist egal, ob ich das Update direkt oder über Netsetup starte.
Michael

[michaelundkatrin]

Problem ist gelöst, siehe Extrathema

[Alexander69berlin]

ABER ABER Bei mir ging das update auch super einfach durch alles ohne Probleme, ABER nach dem Update konnte ich die Kompfor signatur nicht mehr aktivieren mit der fehler Angabe" Der HBA hat mindesten eine Kartensitzung zu einer anderen User deren Sicherheitszusatnd erhöt ist" auch nach neusart von allenm ( Server, KoCoBox Karten terminals wo die AUsweise stecken) trat der fehler genau so wieder auf, es ist zur zeit nicht mehr möglich die Kompfor signaturen zu hinterlegen ( wir haben 3 AUsweis für 3 Ärzte) hat einer eine Idee???

[PC Fuzzy]

Diese Meldung haben wir auch abb und an. Da hat es geholfen die eHBA aus den KT zu ziehen.
MfG PC Fuzzy

[Alexander69berlin]

Früher hatten wir das auch ab und zu und nach Ziehen der karte oder im schlimmsten fall nach neu start des Konnektors ging dan wieder alles, Aber jetzt nach dem Update hilft garnichts mehr

[PC Fuzzy]

So! Wie sich jetzt herausstellt, bin auch ich betroffen, wie Alexander69berlin, mit der Komfortsignatur. Grrrr.

[Nobbie]

es ist zur zeit nicht mehr möglich die Kompfor signaturen zu hinterlegen ( wir haben 3 AUsweis für 3 Ärzte) hat einer eine Idee???

Signatur mit der Praxiskarte, machen wir schon die ganze Zeit da laut CGM die Komfortsignatur immer noch Probleme macht.

Heute nur 2 Abstürue an der Anmeldung, eimal bei Einlesen der KVK und einmal beim Eintragen des Überweisers,

[rfbdoc]

Beim Versand der eAU erhalte ich eine Fehlermeldung. Daher muss ich die Kim Adresse deregistrieren und neuregistrieren.

Allerdings ist in der neuen TM Version 22.3.2 der Menüpunkt des KIM-Assist nicht mehr unter den Praxisdaten zu finden.
Wie komme ich in den KIM Assist um dort die notwendigen Anpassungen vorzunehmen ?
(Altes TM Menü)

[hw]

Auf meinem Testrechner zuhause bekomme ich Schaltflächen auch nicht zu sehen, auf dem Praxisserver sind sie noch da. Vielleicht ein Problem der Berechtigung/Benutzer.

[rfbdoc]

Hatte einen black out
Auf Server TM als Administrator starten
(bei mir übrigens die 37. De/und Neu- Registrierung !!)
Dennoch Danke für Ihre Rückmeldung !

[frabu]

Bei kommt beim eAU-Versand auch ein Fehler. Ärgerlich.
Wie geht das mit den Deregistrierung/Neuregistrierung von KIM? Bei mir hat dass TM per Fernwartung gemacht...

[rfbdoc]

Auf Server TM als Admin starten dann in Praxisdaten->Arztauswahl->Zusatzdaten

Installation_KIM_in_CGM_TURBOMED.zip

Auch hier nach Update nur noch KIM Probleme und damit auch Probleme mit der eAU

Mit TurboMed kann man wirklich nicht mehr arbeiten. Es ist schlicht und ergreifend eine einzige Katastrophe !

[rfbdoc]

Hier noch einmal meine Fehlermeldung nach Update auf TM22.3.2

Zwischenablage01.gif

Wer ist sonst noch betroffen ?

[DocET]

@Nobbie
Ihr Update schien ja reibungslos gelaufen zu sein. Funktionieren denn KIM und eAU noch?
Lief Ihr Update auf eine Vorversion 22.2.2 oder 22.3.1?

Danke für eine kurze Rückmeldung, DocET.

[horkano007]

von DocET » Montag 19. September 2022, 19:55
Funktionieren denn KIM und eAU noch?
Lief Ihr Update auf eine Vorversion 22.2.2 oder 22.3.1?

Muss man mit solchen sinnfreien Fragen den Post unnötig verlängern ?? Habe ich doch paar Zeilen vorher schon erörtert !

Habe es heute in einer Praxis mit Stand 22.2 installiert. Es ist ein "Voll-Update". Außer Prüfmodule und etc. hat sich nichts zu 22.3.1 + Patch geändert. Alle Fehler bleiben weiterhin bestehen.
eBrief und eAU gehen gottseidank immer noch.

Also Lesen hilft manchmal !

[RAMöller]

Bei uns lassen sich die eArztbriefe imporieren, es erscheint aber nur eine Hülle mit Absender und Pat.Name ohne eigentlichen Inhalt.

[frabu]

Auf Server TM als Admin starten dann in Praxisdaten->Arztauswahl->Zusatzdaten

Installation_KIM_in_CGM_TURBOMED.zip

Auch hier nach Update nur noch KIM Probleme und damit auch Probleme mit der eAU

Mit TurboMed kann man wirklich nicht mehr arbeiten. Es ist schlicht und ergreifend eine einzige Katastrophe !

Und Deregistrieren/Neuregistrieren von KIM bedeutet unter "KIM Zusatzdaten" zunächst mal "Konto löschen" (und dann komplett neu einrichten)?

[rfbdoc]

Ja !

Erst in TM "Registrierungsdaten bearbeiten" auswählen.
Dann unter Experteneinstellungen Deregistrieren, Konto in TM löschen, alles Übernehmen.
Dann neu in die Praxisdaten und in TM die Neuregistrierung starten
Bei stürzt TM am Ende der Neuregistrierung allerdings immer ab.
Dort vermute ich auch den Fehler, warum ich immer Fehler 201 KIM Kennwort erhalte

Würden Sie am Ende mitteilen ob es bei Ihnen geklappt hat !?

[BaGo]

letzte Woche Probeabrechnung gemacht. Leider schwere Fehler bei Vermittlungsfällen.

Mit Hotline das Problem erörtert, keine Lösung in Sicht, auch die Programmierer scheinen derzeit nicht weiter zu wissen.....

Es wird alles immer armseliger.....schlimm....

[avoelker]

auch in unserer Praxis seit dem Update Aktivierung der Komfortsignatur nicht möglich:

Fehlercode: 4018
Fehlertext: Der HBA hat mindestens eine Kartensitzung zu einer anderen UserId, deren Sicherheitszustand erhöht ist.

Da hilft auch keine Neustecken des HBA bzw. Konnektorneustart.
Dann werden die eAU eben wieder mittels SMC-B im eMusterCenter signiert.
Das eRezept kommt ja eh noch nicht in Schwung, da bislang keiner meiner Patienten eine PIN zur neuesten eGK besitzt.

MfG
A. Völker