eMP-Module im April bestellt, Rabatt nicht bekommen

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Forti
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eMP-Module im April bestellt, Rabatt nicht bekommen

Beitrag von Forti »

Vorschlag für Regentage: CGM-Ordner prüfen :)

-> Jetzt sind es schon zwei Praxen aus meinem Umfeld, die im APRIL 2021 die eMP-Module bestellt haben und bei denen eine Rechnung ohne "100% Rabatt auf den Lizenzpreis für BMP-Lizenzinhaber bei Bestellung bis 30.04.2021" eingegangen ist.
Bei einer Praxis lief es über TMVS, bei der anderen über einen der Vertriebspartner.

Fall 1: Auftragsbestätigung CGM kam noch im April, Rechnung im Mai. Beide falsch. Leider auch schon bezahlt (siehe unten). Also erstmal angeschrieben. Mal sehen, wie das weitergeht.
Fall 2: Beim VP war eMP nicht drauf, dafür aber das (nicht bestellte!) NFDM berechnet. Nach der erbetenen Korrektur wurde NFDM storniert, aber eMP in voller Höhe angesetzt. Ist die Unwucht erstmal drin... Halb so wild: Konnte vom freundlichen und hilfsbereiten VP schnell aus der Welt geschafft werden :)

Sicherlich der Hektik des Alltags geschuldet...

Bei mir als Consultant ist der VP-Vorgang wegen unklarer Rechnungshöhe und erster Erinnerung eingegangen.
Den anderen Fall habe ich eher zufällig im Rahmen einer Ordnerpflege entdeckt.
Man kann ja gar nicht genug aufpassen heutzutage. :|

Angenehmen Sonntag noch
Forti
--
Beste Grüße
Forti
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