Kartenleser Störung

[c-it]

Die Koco-Box sollte man immer runterfahren und dann neu starten, nicht einfach den Strom kappen, die könnte dann Schaden nehmen (wurde mir mal von der Koco-Hotline so gesagt).
Gruß Nobbie

"Schalten Sie mal den Router aus ..." - wie oft wird dieser Satz gebraucht. Diese Geräteklasse hat einen Flash-Speicher,
der hält das Betriebssystem (bei Kocobox sogar verschlüsselt) und die Konfiguration auch ohne Strom am Leben.
Alle weiteren Daten werden mittels Overlay-Dateisystem darübergelegt, d.h. in einem Dateipfad können sowohl Dateien
des Flash-Speichers als auch des RAM-Speichers nebeneinander liegen. Das macht die Stabilität aus, Strom raus,
5 sec. warten, Strom wieder rein, das geht ohne Probleme.
Oder machen Sie das bei Ihrer Fritzbox anders?

Schönen Abend
c-it

[lotterie]

Also von unserem Händler wird immer gesagt, die box muss für 20 Minuten vom Strom abgestöpselt bleiben, das stimmt also nicht und bringt nichts? Gleich wieder starten oder braucht das eine weile dass sich das im gesichterten Netz wieder neu einloggen muss? Würde Zeit sparen

[RAMöller]

Die Abstürze sind schon etwas nervig.
Anrufe bei der Hotline haben nicht viel gebracht, es wurde am PW kritisiert, dass keine Sonderzeichen drin seien etc.
Die abgestürzte Box ist indes unerreichbar, kein Ping möglich, da helfen doch keine Sonderzeichen.

Wir haben die Lan-Kabel an den TI-Geräten erneuert, da die Anschlusstellen häufig bewegt werden und versucht, den Netzverkehr zu optimieren, damit keine Überlastung eintritt.
Seitdem ist es ruhiger geworden, Aktuell hängt sich das System 1x im Monat vollständig auf. Dann hilft nur noch der Netzstecker und nichts anderes. Nach 5 Min. und neuem Einloggen der PCs gehts dann wieder.
Für den Preis hätten wir etwas Besseres erwartet. Einen Ein-Aus Schalter z.B. haben heutzutage viele Geräte

[nmndoc]

Dass sich die KocoBox - relativ genau - 1x im MOonat aufhängt, gatten wir früher auch. Meine dass es seit dem letzten Firmwareupdate nun seltener oder gar nicht mehr auftritt.
Davor hatte sich sogar einige Male ein Techniker drauf geschaltet und div. einstellungen geändert - mit mässigem Erfolg.

Falls Sie die aktuelle FW haben, evtl. mal Folgendes überprüfen

- Box sollte m.E. auch von unten gut belüftet stehen - die kleinen Füße sind m.E. zu flach oder anders gesagt: Das Gehäusedesign in Plastik nicht dauerhaft in der Lage, die Wärme abzuführen (bei Boxen die ggf stärker beansprucht werden)
- es gibt ja diverse Logs ... schauenn Sie mal, ob/wie voll die sind. Der Techniker hatte damals den Verdacht, dass die einfach "zu voll laufen". Bei uns waren teils tech. bedingt (Kartenleser über VPN mal immer wieder nicht verbunden etc) - relativ viele Fehler im Log. Die mal löschen (die Logs) und ggf. Ursache beheben
- Nochmal Logs: zumindest früher / durch Techniker installierte Boxen, standen einige Logs auf Debug (ausführlich o.ä.) - was eben auch entsprechend viele Einträge produziert - auch das scheint der Box irgendwie zu viel zu sein

- evtl. hängt das Thema Logs/Wärme ja auch zusammen - laufend Logs schreiben verhindert Stromsparen - damit merh Wärme etc