Abbruch Start TM bei Lizenz

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Heilberger
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Abbruch Start TM bei Lizenz

Beitrag von Heilberger »

Liebe Kollegen!
gestern sowohl update auf 26.1. als auch auf WIN 11. Bei einem von 3 betroffenen PC: Abbruch nach Start TM nach ca. 2 s bei Aufruf Lizenz. TM bricht einfach ab und ist weg! Bereits alles übliche versucht: update TM nochmal etc.
Wer hat eine Idee??
Leidig
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Re: Abbruch Start TM bei Lizenz

Beitrag von Leidig »

Hallo!

Nur mal so ein paar Ideen:
- Hat der PC Zugriff auf den TM Ordner auf den Server?
- Den Ordner \TurboMed\Lizenz vom Server auf den lokalen PC kopieren

Viele Grüße,
SL
fschmidt
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Re: Abbruch Start TM bei Lizenz

Beitrag von fschmidt »

Hallo,
steht in der TurboMed.log (Im Verzeichnis C:\TurboMed\Programm bzw. dort wo TurboMed installiert wurde) Datei oder im Verzeichnis C:\TurboMed\Support evtl. ein Hinweis?
Viele Grüße
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FortiSecond
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Re: Abbruch Start TM bei Lizenz

Beitrag von FortiSecond »

Am Client in der local.ini schauen, ob der Server als Hostname oder als IP-Adresse eingetragen ist. Sicherheitshalber mit IP-Adresse testen.
Da ist auch iwo eine Zeile mit "Lizenz zuerst auf dem Server suchen", sollte aktiviert sein.

Sowas kommt vor, wenn der Hostname nicht korrekt aufgelöst wird. Kann schon passieren, wenn Windows nach einem Treiber-Update das Netzwerk als neu ansieht. Oder wenn plözlich IPv6 aktiv ist, aber keine Auflösung des Hostnamens erfolgt und so weiter.

Wenn das mit der IP-Adresse klappt, dann ist das schön. Würde danach aber trotzdem beizeiten das zugrundeliegende Problem untersuchen.
--
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