Briefkasten Dale UV geht nicht

[Heilberger]

Hallo!
nach dem Aufsetzen eines Neu-Rechners erscheint die übliche Oberfläche bei D-Bericht etc. mit dem Briefkasten. Der Briefkasten läßt sich aber nicht drücken und auch über Strg-G tut sich gar nichts. Wer hat eine Idee??
Gruß aus Nürnberg.

[systech]

Hallo,

wie wurde denn TurboMed installiert?

Bei einem Rechner der VCS/DALE-UV können soll, muß als Installationsart "Benutzerdefiniert" und dann im weiteren SETUP-Dialog der Punkt "tmLook" ausgewählt werden, da der Arbeitsplatz sonst nicht die nötigen Dateien für DALE-UV mitbringt!

Der erste TurboMed Start und erster Aufruf von DALE-UV muß "als Administrator" ausgeführt werden! Da wird man nach ner DB-Aktualisierung gefragt, welche durchlaufen muß...

Viele Grüße

[Heilberger]

Geht leider immer noch nicht. Es werden zwar die Fehler im Bericht abgefragt und rechts oben die Berichtsnummer generiert. Der Bericht wird aber nicht versandt. An jedem anderen Rechner kann er jedoch aufgerufen und über Strg-G versandt werden. Admin hat nicht geholfen, Akt-lauf erfolgte bereits.

[MarcH]

Deinstallieren Sie mal die Java-Versionen und installieren dann das aktuelle Oracle-Java per download oder über das Netsetup Verzeichnis auf Ihrem Server "..\TurboMed\netsetup\java\oracle\...". Dann sollte auch das bereitstellen wieder funktionieren.

Mit freundlichen Grüßen

[Heilberger]

habe Java neu installiert. Gleiches Problem. Was mir auffällt: in der D-Berichtsansicht reagiert neben dem Briefkasten auch der PDF-Knopf nicht auf Druck. PDF-Reader ist aber installiert. Wer hat eine Idee??

[Nobbie]

Hallo,
das hatten wir auch mal: BG-Formular aufrufen > Strg+E > Reiter: BG-Blanco > VCS-Optopnen (Butten li. Seite)> X-e setzen.

sollte dann gehen

Gruß Nobbie

[Heilberger]

Hallo Nobbie!
habe das heute früh gleich getestet. BG-Form. (hier: D-Bericht) - Str. E - Reiter BG Blanko - VCS -optionen. Da ist aber kein Button X-e. Ich sehe nur eine Liste mit BG-Formularen zum ankreuzen. Mache ich was falsch??

[Nobbie]

Hallo,

kein Button X-e, sondern alle Formulare mit einem X versehen

Gruß Nobbie

[Heilberger]

schon gemacht. Einstellung Formular an allen Rechnern gleich. Weder TM Kiel noch Händler vor Ort hat Lösung. Interessant ist, daß sich auch der PDF-Knopf nicht auslösen läßt. Gruß

[Nobbie]

Nicht verzagen, nobbie fragen. Freut mich, daß alles läuft.

[Heilberger]

lieber Nobbie!
falsch gelesen. Geht immer noch nicht!!!! Idee??

[Nobbie]

sorry, zu früh gefreut.
VCS noch mal neu an dem PC instellieren !?

gruß Nobbie

[Heilberger]

auch schon gemacht. Auch TM komplett neu installiert. Auch Benutzer neu angelegt. Geht einfach nicht. Bericht erstellen, abspeichern, an anderem Rechner aufrufen und mit Str-G versenden geht. Es muß an dem EINEN Rechner liegen.

[Nobbie]

Hallo,
ist an dem PC irgebnd eine spezielle Software installiert oder ein USB-Gerät, was an den anderen Rechnern nicht ist? Firewall aus? Virenscanner aus?

mfg nobbie

[eichinger.frank]

Hallo,

wir haben in unsere Praxis das selbe Problem nach einem Aufsetzen eines Ersatz-PCs für die BG-Abrechnungen.

Kann es sein, daß man am neuen Arbeitsplatz die telemed.net (CGM-Net) Konfiguration (Tages-Passwort nötig) nochmal machen muß?

Gruß Frank