doppelte Abrechnungs Ziffern

[d.fett]

Hallo Leute Ich hoffe Ihr könnt Mir weiterhelfen…
Aus unerklärlichen Gründen haben mache Patienten auf einmal doppelte Abrechnungs Ziffern… sogar welche vom letzten Quartal..
Und fehlende Dokumente bzw. falscher Ordner fad (anstelle von \\Server – C\:…..
Es sind eintrage betroffen ab dem 13.09
Gibt es einen weg die Dubletten aufzuspüren oder muss ich die patenten alle von Hand durchgehen und kontrollieren?
Kann mir zufällig auch jemand einen Grund sagen wie so was passieren kann..
Danke im Voraus
DF

[d.fett]

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[turbotm]

Hallo,
versuchen Sie einmal folgendes:
In der Karteikarte die Uhrzeit einblenden, dann mit der Maus über das Datum der beiden Abrechungszeilen gehen.
Dann können Sie sehen, wann diese Zeilen wirklich und von wem eingegeben wurden.
Vielleicht hilft das bei der Fehlersuche.
Viel Glück

[wahnfried]

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Beim Betrachten des screenshot fällt mir auf, dass es sich nicht um eine gleichzeitig doppelte Eintragung handelt, sondern es sind einige Dinge dazwischen gelaufen. Wenn Sie die Uhrzeitspalte anzeigen lassen würden, könnte man auch sehen, wieviel Zeit zwischen den Eintragungen vergangen ist. Siehe auch das posting von turbotm, das ich erst nachträglich sah...

Dazu hätte ich dann die Frage, ob dies rein manuell eingetragen wird (dann Frage, wer hat das beim ersten Mal und wer hat das bein zweiten Mal eingetragen? vielleicht einmal eine Helferin direkt und dann eine Weitere oder ein Komplex von einer anderen Ansicht der F3 ?? Oder aus Versehen zweimal per Komplex und zwischen den beiden Ausführungen wurden andere Dinge abgearbeitet?)

Melden sich alle Helferinnen mit demselben Benutzernamen an oder ist Jede ein eigene Benutzerin? Im letzteren Fall sollten Sie anzeigen lassen, wer beim Eintragen angemeldet war. Das hilft auch manchmal weiter.

Gibt es mehrere Ärzte? sind die beiden Einträge vielleicht unterschiedlichen Ärzten zugeordnet?

Grüsse, Wahnfried