Crash nach Einlesen Gesundheitskarte

TURBOMED ist immerhin das "wahrscheinlich beste" Arztprogramm auf dem Markt. Der Hersteller von TURBOMED stellt sich auch der Kritik: Großen Respekt!!! Trotzdem: Fehler kommen vor. Beschreiben Sie ihn hier. Dies hilft auch dem Hersteller und damit auch Ihnen, wenn so das Programm noch besser wird!

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Crash nach Einlesen Gesundheitskarte

Beitragvon ChristianK » Montag 19. März 2018, 13:35

Kennt jemand dieses Problem? Nicht alle, aber einige Gesundheitskarten (konnte noch keine Regelmäßigkeit feststellen) bringen beim Einlesevorgang (Ingenico Orga 6000) Turbomed zum Absturz. Erst Whitescreen, dann die Meldung "Turbomed funktionier nicht mehr".

Die Window-Ereignisanzeige zeigt jedes Mal eine ähnliche Meldung:

Protokollname: Application
Quelle: Application Error
Datum: 19.03.2018 09:16:17
Ereignis-ID: 1000
Aufgabenkategorie:(100)
Ebene: Fehler
Schlüsselwörter:Klassisch
Benutzer: Nicht zutreffend
Computer: Anmeldung1
Beschreibung:
Name der fehlerhaften Anwendung: TurboMed.exe, Version: 18.1.2.3559, Zeitstempel: 0x5a6a59c7
Name des fehlerhaften Moduls: TMWinDB.dll, Version: 18.1.2.3559, Zeitstempel: 0x5a6a5586
Ausnahmecode: 0xc0000005
Fehleroffset: 0x00013f82
ID des fehlerhaften Prozesses: 0x%9
Startzeit der fehlerhaften Anwendung: 0x%10
Pfad der fehlerhaften Anwendung: %11
Pfad des fehlerhaften Moduls: %12
Berichtskennung: %13
Vollständiger Name des fehlerhaften Pakets: %14
Anwendungs-ID, die relativ zum fehlerhaften Paket ist: %15


Ist das schon jemandem untergekommen?
ChristianK
 
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Re: Crash nach Einlesen Gesundheitskarte

Beitragvon RAMöller » Donnerstag 22. März 2018, 05:52

Ja, regelmäßig bei alten G1 Karten
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Re: Crash nach Einlesen Gesundheitskarte

Beitragvon RAMöller » Donnerstag 22. März 2018, 05:57

P.S.: allerdings nur mit einem älteren Orga-Lesegerät, welches für die neuen Karten so vor 1 Jahr upgedatet wurde
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