Dale UV Versand 16.2

[J.Becker]

Guten Tag miteinander!
Hat noch jemand das Problem, dass der dale UV Versand nach dem Update streikt?
Übliche Update Routine ohne besondere Vorkommnisse, Virenscannerausgeschaltet, Start als Administrator etc
Danke für Rückmeldungen!
J.Becker

[J.Becker]

Noch einmal Guten Morgen in die Gemeinschaft!
Gerade Anruf bei der CGM TM Hotline: Problem mit dale uv nach update bekannt Lösung wurde an die Vertriebspartner weitergegeben, kein Hinweis von der Hotline!
Wenn die Hotline solche Anfragen nicht mehr adäquat beantworten kann, brauche ich die auch nicht mehr! Bisher konnte die Technik mit Herrn Springer diese Probleme immer lösen.....diesen Mann gibts nicht mehr... Hat jemand schon eine Lösung "vom Vertriebspartner" erfahren?
J.Becker

[MMC]

Guten Tag,
jetzt hat bei uns auch der DL-UV Fehler zugeschlagen. Weshalb erst jetzt? Konnten Sie eine Lösung finden? Die Aufgabe der Hotline scheint nur noch in der Weitergabe von Service Adressen zu bestehen! Schade, wieder eine Pluspunkt in der Tonne verschwunden.

Etwas gefrustet in den Feierabend verschwunden

M. Held

[J.Becker]

Mit dem 01.07.2016 scheint Turbomed ein neues Gimmick eingebaut zu haben! Nachdem der dale Uv Versand per Telemed vor 9 Monaten eingestellt und auf CGM Connect umgestellt werden sollte, wurde diese Umstellung wegen Progrmmierfehlern zurückgenommen! Eine neue Information erhielten wir nicht. Jetzt scheint TM mitdem 01.07.zwangsweise ?? auf CGM umgestellt zu haben?, jedenfalls öffnet CGM jetzt automatisch neben telemed, wenn man in der Berichtsübersicht die Quittungen abruft. Da eine Umstellung bisher aber nicht stattgefunden hat funktioniert der dale Uv Versand nicht mehr..... Morgen mal Nachfrage bei der Hotline..... Ich fürchte das wird wieder nichts,werde aber berichten! Hat jemand Infos?
J.Becker

[J.Becker]

Guten Morgen miteinander! Hier die Info der Hotline:
Turbomed von der Umstellung überrascht worden,. die wohl erst für den 01.09.2016 geplant war..... Das aktuelle Update 3/16 soll das Problem beheben und dale uv Versand wieder möglich sein. Ursache des Fehlers ist der Hotline aber nicht bekannt.