Hotlineunterstützung aus Kiel

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Hotlineunterstützung aus Kiel

Beitragvon EWERKER » Dienstag 3. Januar 2017, 23:05

Die Hotline in Koblenz steht für TURBOMED kostenlos innerhalb Ihres Softwarenutzungsvertrages zur Verfügung. Aber: Es ist eine 1st Level Hotline. Sie kann Programmprobleme aufnehmen, weiterleiten bzw. einfache Tipps geben.

Für einen großen Teil der Nutzer und Bedürfnisse kann dies genügen. Für ein zeitgemäßes IT Servicemanagement gemäß ITIL (https://de.wikipedia.org/wiki/IT_Infrastructure_Library) reicht dies aber nicht.

Wenn Ihnen kein erfahrender Turbomed-Partner zur Seite steht, dann haben Sie ein großes Defizit an Information und Service, welches sich bei vielen Praxen deutlich zeigt.

EWERK ist nach DIN/ISO 20000 für Service und Support, Datenschutz bzw. IT Sicherheit nach DIN/ISO 27001 vom TÜV Süd jährlich zertifiziert.

EWERK kann auf 20 Jahre Erfahrung mit Turbomed zurückgreifen und hat auch Unterstützung von der ehemaligen "Kieler Hotline". Damit können wir einen einzigartigen Premiumservice bieten.

Nutzen Sie diese Hotline gern, die wir im Einzelfall oder mittels Servicevereinbarung anbieten. Nützlich ist auch unsere APP, die Sie per Smartphone aktuell informiert und auch dieses Forum verfolgt.

Links dazu:
Webseite: http://apps.turbopraxis.de/website/
Apple iPhone: https://itunes.apple.com/us/app/turbome ... &ls=1&mt=8
Android: https://play.google.com/store/apps/deta ... PROD455619
Amazon: https://www.amazon.de/EWERK-Medical-Car ... s=turbomed
EWERK Medical Care GmbH
Nutzen Sie unsere Premiumhotline mit Unterstützung aus Kiel! http://apps.turbopraxis.de/
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