Fehler Installation HÄVG Prüfmodul Q 2-2017

[Leuthner]

Nutze Version 17.2.1. Das HÄVG Prüfmodul ist noch das alte Q 1-2017.
Wollte jetzt für die Abrechnung das nötige Prüfmodul Q 2-2017 von der TM DVD installieren. Übliche Installationsroutine läuft nicht wie sonst in kürzester Zeit durch sondern gibt nach ein paar Minuten die im Bild gezeigte Fehlermeldung aus?
Hat jemand eine Idee?

Prüfmodul Fehler.PNG

S. Leuthner

[nmndoc]

hatten wir noch nie. Würde mal die üblichen Dinge testen

- als Admin ausführen
- AV aus
- ggf. server/rechner vorher mal neu starten

oder:

altes deinstallieren
neues installieren.

Welches Betriebssystem verwenden Sie denn?

[Leuthner]

Betriebssystem ist WIN 7 64 Bit
"Die üblichen Dinge" hab ich schon durch. Altes Prüfmodul ist deinstalliert, neues läßt sich nicht installieren (siehe Fehlermeldung)??

[Forti]

Eset sagte zum Installer: Ab in die Quarantäne mit der "Variante von Generik.EMYIOGZ Trojaner".
Probe beim Hersteller eingereicht - heute nicht mehr beanstandet.

Vielleicht hat ein anderer Scanner die Installation (in Teilen...?) oder die Nutzung einzelner DLLs still blockiert.

[Leuthner]

Problem gelöst:
Habe das Prüfmodul auf einem anderen Rechner im Praxisnetz installiert, und den HZV Online Key für die Abrechnung dort eingesteckt. Das funktioniert.