Fehlermeldung Aufruf HzV-Verwaltung

[DocHelmi]

Seit einigen Tagen erscheint bei 3 von 6 Client-Rechnern die Fehlermeldung

Source:'IVAssistNET'
Line:92 Char:4
Error:0 'Error in Plugin-Call: dppivassist / setcommunicationmode - Code '-7''

und dann nur eine "leere Übersicht" der IV-Verwaltung, wo man nichts auswählen oder anklicken kann.
Firewall und Benutzerrechte wurden wissentlich nicht verändert. Netzwerk wie immer.

Hotline kennt den Fehler, aber weiß akut keine Lösung. Man sollte einfach immer wieder mal
probieren, das Modul aufzurufen. Manchmal ginge es dann wieder.

Gibt es eine andere Lösung?
Vielen Dank aus Bamberg. Dr. Heyn

[nmndoc]

den Fehler haben wir zwar nicht, aber zwei Dinge die Sie testen können:

- TM am Arbeitsplatz ganz beenden und dann wieder starten (manchmal hängt dann sonst was noch im Hintergrund und der Fehler bleibt)
- In den Grundeinstellungen (glaube sonstiges > Hzv...) müsste es einen Punkt geben so ähnlich "Verbindung zum HAEVG/HzV-Rechenzentrum über CGM-Assist") > den mal auf nein stellen (falls er auf ja ist).

Sonst evtl. mal Unterschiede der Rechner - oder wird an den anderen evtl. nur weniger/kein HzV gemacht?